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新型コロナウイルスの影響による、お問合せへの対応について
いつもＴＯＨＯシネマズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染拡大に伴う緊急事態宣言を受け、弊社従業員を対象とした在宅勤務を実施いたします。
そのため、以下のご依頼、お問合せにつきましては、当面対応ができませんので、あらかじめご了承ください。
・シネマイレージについて、お客様ご自身で会員専用ページから変更できない会員情報の変更依頼
・シネマイレージの一部鑑賞履歴の登録・変更依頼
・シネマイレージカードセゾン会員の個人情報変更および、新規入会者の個人情報登録
・シネマイレージについて、サービス等に関するお問合せ
・インターネットチケット販売“vit®”利用時の決済状況の確認依頼
今後、状況が改善次第、順次対応してまいります。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
■お問合せ対応期間について
※お問い合わせを確認させていただく時間は、土日祝日を除く、平日９時３０分から１８時３０分でございます。（祝日にはゴールデンウィーク並びに年末年始を含みます）
緊急事態宣言を受けまして、ＴＯＨＯシネマズは４月１８日（土）より全劇場の営業を休止いたしております。
営業再開につきましては、各劇場ホームページにてご案内させていただきます。
【 その他、ご意見・お問い合わせはこちら 】