● サービス内容について　

マイル特典との交換方法について

①＜通常特典（ポップコーンＳサイズ・ドリンクＳサイズなど）＞ 劇場にて交換いただけます。 自動発券機vit・自動券売機（導入劇場のみ）及び劇場のチケットカウンターにて引換券を発行しております。 お受取いただいた引換券は商品をお求めの際に係員にお渡しください。 ご使用されたマイルは商品引換券を発行した時点で... 詳細表示

6ポイント鑑賞の使い方について

【インターネットチケット販売ｖｉｔでの利用方法】 ①「上映日時」「上映作品」「上映時間」「座席」を選択 ②チケットの種類を選ぶ画面にて、「会員６ポイント鑑賞」の券種を選択 ③会員認証欄にログインＩＤ（シネマイレージカード記載の10桁の会員番号）とパスワードを入力 ※カード名義ご本人様のみご利用... 詳細表示

会員専用ページへログインできません。どうしてでしょうか？

会員専用ページへログインする際に、エラーコード「ERR-2068」が表示された場合、以下の原因が考えられます。 ■パスワードに誤りがある ⇒再度パスワードを確認し、正しく入力してください。 　それでもログインできない場合は、こちらの「パスワード新規登録・お忘れの方」より再設定をお願いいたしま... 詳細表示

鑑賞ポイントの有効期限はいつまでですか？

鑑賞ポイントの有効期限は鑑賞日から２年間となります。 例）２０２３年７月１日に鑑賞した場合のポイント有効期限は２０２５年６月３０日 ポイントの有効期限はご鑑賞いただいた作品ごとに異なりますので、会員専用ページよりご確認ください。 詳細表示

追加料金のみの支払いでも鑑賞ポイントやマイルはつきますか？

シネマイレージサービスのポイント・マイルの加算対象は、お支払金額から追加料金を除いたご鑑賞料金（チケット料金）が有料である必要がございます。（一部特別な上映を除く） その為、追加でお支払いいただいた料金があった場合でも、招待券などをお使いの場合はシネマイレージサービスにおいて加算対象外となります。 ... 詳細表示

鑑賞日翌日に鑑賞履歴（ポイント・マイル）の登録は可能でしょうか？

鑑賞履歴（鑑賞ポイント・マイル含む）の登録は、ご鑑賞日当日中（チケットカウンター営業時間内）であればご登録いただけます。 ※ご鑑賞のチケットとシネマイレージカードをチケットカウンターでご提示ください。 ご鑑賞日翌日以降の登録は承っておりませんので、何卒ご了承ください。 詳細表示

マイルの有効期限はいつまでですか？

マイルは最長2年間有効です。マイルを獲得した年の翌年の12月31日まで有効となります。 （例） 2022年1～12月に獲得したマイル・・・2023年12月31日まで有効です。 2023年1～12月に獲得したマイル・・・2024年12月31日まで有効です。 詳細表示

1枚のカードに家族・友人の鑑賞ポイントを登録することはできますか？

シネマイレージサービスは、会員ご本人様にお楽しみいただくサービスプログラムです。鑑賞ポイントのご登録・ご利用は、カード名義ご本人様のみとなります。 詳細表示

インターネットでチケットを購入したのに、シネマイレージカードに鑑賞履歴がついていません。どうしてでしょうか？

インターネットからご購入いただいたチケットの鑑賞履歴のご登録は、チケット発券時となります。 自動発券機vit・自動券売機（導入劇場のみ）にてチケットの発券をする際に、シネマイレージカードを挿入してください。 ※インターネットチケット購入時に事前に会員番号を認証していただけましたら、チケット発券時に会員カードの... 詳細表示

前売券の場合もシネマイレージカードに鑑賞履歴（鑑賞ポイント・マイルを含む）は登録されますか？

有料の前売券でご鑑賞いただいた場合は、鑑賞履歴（鑑賞ポイント・マイルを含む）は登録されます。 詳細表示