インターネットチケット販売“vit”について

インターネット（ｖｉｔ）で座席チケットを購入しましたが、４桁の購入番号を忘れてしまいました。どうすればいいですか？

４桁の購入番号をお忘れの場合は、映画館のチケットカウンターにて、お申し込みいただいた際の「お名前」と「電話番号」をお伝えいただくことでチケットを発券させていただいておりますのでご安心くださいませ。 ご来館前であればご鑑賞予定の劇場にお問い合わせいただき、ご来館の際はチケットカウンターまでお立ち寄りいただきま... 詳細表示

vitでチケットを購入したのに購入完了メールが届きません。どうすればいいですか？

購入が完了した場合は購入画面の最後に4桁の購入番号が表示されますが、メールが届かない場合もこの4桁の購入番号と入力いただいた電話番号にて発券が可能です。 購入番号が表示され購入が完了したにも関わらず、購入完了メールが届かない要因といたしましては、入力していただいたメールアドレスが正確でない可能性があります。 ... 詳細表示

vit（インターネット）でチケットはいつから購入できますか？

通常ＴＯＨＯシネマズではご鑑賞希望日の２日前０：００（＝３日前２４：００）からお座席指定券のお取り扱いを開始させていただいております。 （例）１２月３１日ご鑑賞分の場合 インターネットチケット販売“vit”・・・１２月２９日深夜０：００より（＝２８日２４：００より） ※上記のタイミングにて劇場ホ... 詳細表示

障がい者手帳を持っています。インターネット販売vitは利用できますか？

チケット券種画面にて「障がい者割引（付添い1名まで）１，０００円」をお選びください。障がい者手帳をお持ちのお客様もご利用いただけます。ご利用方法は以下の通りです。 ■車椅子でご鑑賞のお客様 座席選択画面にて車椅子席を選択してください。（お連れ様がいらっしゃる場合は続けて座席を選択してください。） チケッ... 詳細表示

vitで購入したチケットは、いつからいつまで劇場で発券が可能ですか？

購入手続き完了時から、自動発券機vit・自動券売機（導入劇場のみ）では予告編開始２０分後まで、また劇場のチケットカウンターでは本編開始２０分後まで発券は可能でございます。 詳細表示

インターネットチケットvitにて購入したチケットは、どうすれば確認できますか？

チケットの購入確認は、劇場にてお調べすることが可能でございます。 お手数ではございますが、ご利用の劇場までお問い合わせください。 全劇場のお問い合わせ電話番号一覧：http://www.tohotheater.jp/faq/theater.html ４桁の購入番号がお分かりの場合は、ホームページト... 詳細表示

クレジットカード決済以外で、vitの決済方法は何がありますか？

クレジットカード以外に「ＴＯＨＯシネマズギフトカード決済（映画館内グッズ売り場にて販売中）」と「通話料決済（ドコモ・au・ソフトバンク）」、「楽天あんしん支払いサービス」、「ムビチケ（電子前売券）」、「Ａｐｐｌｅ　Ｐａｙ」がご利用いただけます。 ※現金にてチケット購入をご希望の場合は劇場窓口をご利用ください。 ... 詳細表示

レディースデイやファーストデイ（毎月1日）、TOHOシネマズデイ（毎月14日）などの割引はvitでは適用されますか？

インターネットチケットvitにおいてもサービス料金は適用されます。購入画面よりそれぞれのサービスデイの料金を選択ください。 詳細表示

インターネットチケット販売vitでチケットを購入していたらタイムアウトになりました。席は取れていますか？

インターネットチケット販売vitでのチケット購入の途中でタイムアウトをお知らせするエラーが表示された場合は残念ながらお座席は取れておりません。 インターネットチケット販売vitでは、ご購入希望のお座席を決定していただいてから、１５分以内に購入お手続きが完了しない場合、タイムアウトとなり、「仮押さえ」したお... 詳細表示

vit購入手続きの際にアドレスを間違えて入力しました。どうすればいいですか？

手続き完了後のアドレス訂正はいたしかねますが、チケットは劇場のチケットカウンターにて発券させていただきます。ご入力いただいた電話番号、お名前（及び、覚えていらっしゃる場合のみ購入最終画面にて表示された４桁の購入番号）を劇場のチケットカウンターまでお申し付けください。＊購入完了メールの再送はできかねますことをご了承... 詳細表示