vitでチケットを購入したのに購入完了メールが届きません。どうすればいいですか?
購入が完了した場合は購入画面の最後に4桁の購入番号が表示されますが、メールが届かない場合もこの4桁の購入番号と入力いただいた電話番号にて発券が可能です。 購入番号が表示され購入が完了したにも関わらず、購入完了メールが届かない要因といたしましては、入力していただいたメールアドレスが正確でない可能性があります。 ... 詳細表示
インターネット(vit)で座席チケットを購入しましたが、4桁の購入番号を忘れてしまいました。どうすればいいですか?
4桁の購入番号をお忘れの場合は、映画館のチケットカウンターにて、お申し込みいただいた際の「お名前」と「電話番号」をお伝えいただくことでチケットを発券させていただいておりますのでご安心くださいませ。 ご来館前であればご鑑賞予定の劇場にお問い合わせいただき、ご来館の際はチケットカウンターまでお立ち寄りいただきま... 詳細表示
vit(インターネット)でチケットはいつから購入できますか?
TOHOシネマズではご鑑賞希望日の2日前0:00(シネマイレージ会員の場合は3日前の21:00)からお座席指定券のお取り扱いを開始させていただいております。 (例)12月31日ご鑑賞分の場合 インターネットチケット販売“vit”・・・12月29日深夜0:00より(=28日24:00より) ... 詳細表示
auマンデイは劇場設置の自動券売機やインターネットチケット販売“vit®”にてご利用いただけます ●インターネットでのご利用方法について ①ご鑑賞作品の上映時間を選択し、お座席を選択して「利用規約に同意して次へ」を押下 ②券種選択画面にて「TCクーポンをお持ちの方はこちら」を選択 ③「クーポン番号... 詳細表示
Apple Payでチケットを購入しましたが、購入完了メールが届きません。
購入完了メールはApple Payの仕様上、ご利用のiPhone内、「連絡先」に登録されているメールアドレスに送信されます。 ■Apple Payご登録情報の確認方法 ①連絡先を登録している「連絡先」アプリを開く。 ②最上段にあるご自身の名... 詳細表示
追加料金をお支払いいただくことで、ご利用が可能です。 ※追加料金は、ご利用いただくサービスや劇場によって異なります ※TOHOシネマズホームページ 各劇場の「料金・割引サービス表」にて料金を確認ください ※TOHOシネマズ名古屋ベイシティは、2020年11月30日をもちまして閉館する運びとな... 詳細表示
vitで購入したチケットは、いつからいつまで劇場で発券が可能ですか?
購入手続き完了時から、自動発券機vit・自動券売機(導入劇場のみ)では予告編開始20分後まで、また劇場のチケットカウンターでは本編開始20分後まで発券は可能でございます。 詳細表示
インターネットチケット購入の支払いにのみご利用いただけます。 ※TOHOシネマズアプリからもPayPayをご利用いただけます。 ※劇場窓口や自動券売機、飲食・物販売店ではご利用いただけません。 ※インターネットエクスプローラーではご利用できません。 その他のブラウザをご使用くださ... 詳細表示
インターネットチケットvitにて購入したチケットは、どうすれば確認できますか?
チケットの購入確認は、劇場にてお調べすることが可能でございます。 お手数ではございますが、ご利用の劇場までお問い合わせください。 全劇場のお問い合わせ電話番号一覧:http://www.tohotheater.jp/faq/theater.html 4桁の購入番号がお分かりの場合は、ホームページト... 詳細表示
インターネットチケット販売vitでチケットを購入していたらタイムアウトになりました。席は取れていますか?
インターネットチケット販売vitでのチケット購入の途中でタイムアウトをお知らせするエラーが表示された場合は残念ながらお座席は取れておりません。 インターネットチケット販売vitでは、ご購入希望のお座席を決定していただいてから、15分以内に購入お手続きが完了しない場合、タイムアウトとなり、「仮押さえ」した... 詳細表示