● チケット購入について　

スタンプラリーで6ポイント貯まりました。vitは利用できますか？

インターネットチケット販売vitにて、「６ポイント鑑賞」はご利用いただけます。 （自動券売機、チケットカウンターでもご利用いただけます） ※会員のお客様は、3日前の21時からの事前販売にも利用できます。 ※６ポイント鑑賞は、無料鑑賞のご利用可能座席数の... 詳細表示

シネマイレージデイの割引はvitでも適用されますか？

インターネットチケットvitにおいてもサービス料金は適用されます。 購入画面よりシネマイレージデイの料金を選択ください。 ※「会員情報が未登録のカード」は、Ｗｅｂの専用会員情報登録ページ（下記ＵＲＬ）にて事前の会員情報登録が必要となります。 　　Ｗｅｂ会員情報登録専用ページ　https://www.to... 詳細表示

ソーシャルアカウントログインは、どうやって使うのですか？

下記連携登録を行なうことにより、「会員専用ページへのログイン」「インターネットチケット購入時のログイン」をソーシャルアカウントのIDで行なうことができるようになります。 　１．会員専用ページ 　　①シネマイレージの会員番号・パスワードで会員専用ページにログイン。 　　②「ソーシャルアカウントと連... 詳細表示

インターネットチケット販売vitで、チケットは一人何枚まで購入可能ですか？

一度にご購入いただける枚数は６枚までとなります。※舞台挨拶などイベント上映では、購入枚数制限を設ける場合がございます。 詳細表示

LINE Payはどのように使うのですか？

LINEアプリをダウンロードし、LINE Payアカウントを設定するだけでご利用いただけます。 LINE Payアカウントに銀行口座を連携する、またはコンビニなどでチャージしお支払いが可能です。 ※Vitでのチケット購入時には、支払方法画面で「LINE Pay」を選択していただければ利用可... 詳細表示

Apple Payでチケットを購入する際にＴＣクーポンを認証しましたが、割引されていませんでした。なぜでしょうか？

インターネットにてチケットをご購入される際に『Ａｐｐｌｅ　Ｐａｙ』をご利用の場合は、下記手順で購入いただくとTCクーポンの割引が適用されます。 ①ご鑑賞作品の上映時間を選択し、お座席を選択して「利用規約に同意して次へ」を押下 ②券種選択にてご利用... 詳細表示

vitで友達や家族と並んで席を取りたいです。どうすればいいですか？

ご購入時に人数分のお座席を選択すると購入できます。1回のお手続きで6名様まで、まとめて購入いただけます。 ※特別上映など一部の作品において、購入可能枚数が変更される場合があります。 詳細表示

ソフトバンクの「まとめてお支払い」でパスワードを求められるようになりました。

２０２０年１０月１日より、通話料のお支払いをクレジットカード払いとしているお客様を対象に、本人認証サービス（３Ｄセキュア）を導入しました。 それにより、第三者のなりすましなどの不正利用防止のため、クレジットカード番号の入力に加え、パスワードの入力が必要となりました。 パスワードは、事前... 詳細表示

vitで購入したチケットはどこで受け取れますか？

映画館設置の自動発券機（vit)・自動券売機（導入劇場のみ）もしくは、チケットカウンターにてチケット発券が出来ます。 詳細表示

Apple Payでチケットを購入しましたが、シネマイレージの鑑賞ポイントが登録されませんでした。なぜでしょうか？

インターネットにてチケットをご購入される際に『Ａｐｐｌｅ　Ｐａｙ』をご利用の場合は、下記手順で購入いただくと鑑賞履歴（ポイント・マイル含む）をご登録いただけます。 ①ご鑑賞作品の上映時間を選択し、お座席を選択して「利用規約に同意して次へ」を押下 ②「... 詳細表示