● チケット購入について　

インターネットチケット販売vitで、チケットは一人何枚まで購入可能ですか？

一度にご購入いただける枚数は６枚までとなります。※舞台挨拶などイベント上映では、購入枚数制限を設ける場合がございます。 詳細表示

vitで前売券は利用できますか？

前売券は半券を確認しもぎらせていただく必要がございますので、チケットカウンターのみのご使用とさせていただいており、残念ながらvitではご使用いただけませんが、（株）ムビチケが販売するオンライン電子前売券及び、映画館にて販売しているムビチケカードはご使用可能でございます。ムビチケにつきましては公式ホームページ（ht... 詳細表示

vitで購入したチケットはどこで受け取れますか？

映画館設置の自動発券機（vit)・自動券売機（導入劇場のみ）もしくは、チケットカウンターにてチケット発券が出来ます。 詳細表示

vitで友達や家族と並んで席を取りたいです。どうすればいいですか？

ご購入時に人数分のお座席を選択すると購入できます。1回のお手続きで6名様まで、まとめて購入いただけます。※特別上映など一部の作品において、購入可能枚数が変更される場合があります。 詳細表示

vitでは、夫婦５０割引や学生など証明が必要なチケットはどのように購入しますか？

通常どおり、インターネットチケット販売の画面からチケットをお買い求めください。チケットカウンターで発券された方は発券時に、自動発券機vit・自動券売機（導入劇場のみ）で発券された方はチケットもぎり時（入場ゲート）にて、夫婦５０割引のお客様は年齢の証明になる身分証（運転免許証など）、学生（小学生を除く）のお客様は学... 詳細表示

vit購入手続きの際に「メールアドレスが正しくない」とエラーが出ます。どうしてですか？

エラーメッセージが表示される可能性としては以下の理由が考えられます。 【原因１：メールアドレスに使用できない記号が入っていた場合】 以下はご使用いただくことができない記号でございます。 ■ご使用いただけない記号 / !" # $ % & ' ( ) = ~ | \ ^ : ; * + ? < > , ... 詳細表示

スタンプラリーで6ポイント貯まりました。vitは利用できますか？

インターネットチケット販売vitにて、「６ポイント鑑賞」はご利用いただけます。 （自動券売機、チケットカウンターでもご利用いただけます） ※会員のお客様は、3日前の21時からの事前販売にも利用できます。 ※６ポイント鑑賞は、無料鑑賞のご利用可能座席数の... 詳細表示

インターネットチケット販売vitにて東宝株式会社　株主招待券は使用できますか？

現在ＴＯＨＯシネマズでは、東宝株式会社の株主招待券のお取り扱いは劇場窓口でのみとなっており、誠に恐縮ながら、インターネットチケット販売ｖｉｔではご利用いただけません。 詳細表示

vit購入したチケットの鑑賞履歴（鑑賞ポイント・マイルを含む）をカードに登録したいです。どうすればいいですか？

≪劇場のチケットカウンターでチケット発券の場合≫ 人数分のシネマイレージカードをご提示いただきましたらポイント・マイルの登録をさせていただきます。 ≪劇場の自動発券機vit及び自動券売機（導入劇場のみ）でチケット発券の場合≫ チケット発券時にカードを通してください。 複数名の場合は、１枚目のシネマイレ... 詳細表示

vit利用時、有効期限内のクレジットカードにも関わらず有効期限切れのエラーが生じますが、なぜですか？

シネマイレージの会員情報によく使うクレジットカードの情報をご登録いただいており、こちらが未更新である可能性がございます。 上記の場合は、更新いただくことで正しい情報が反映されますので、以下に手順をご案内させていただきます。 ①「会員専用ページ」（下記ＵＲＬ）にシネマイレージカードのＩＤ（シネマイレージカー... 詳細表示