今週多くいただいた質問

シネマイレージカードを持っているのに「シネマイレージカードを受け取っていないお客様へ」というメールが届いたのですが

「シネマイレージカードを受け取っていないお客様へ」というメールは、まだ劇場のチケットカウンターにてシネマイレージカードをお受け取りいただいていないお客様を対象にお送りしており、すでにシネマイレージカードをお持ちの場合は、お受け取りいただいているカードと別に重複して入会申し込みをされている可能性があります。 ... 詳細表示

３Ｄメガネはもらえますか？

下記のいずれの３Ｄメガネは、お持ち帰りいただけます。 ・通常用３Ｄメガネ（Ｓサイズ・Ｌサイズ）：１００円 ※ＭＸ４Ｄでも使用可 ・クリップオン３Ｄメガネ：３００円 ※ＭＸ４Ｄでも使用可 ・ＩＭＡＸ専用３Ｄメガネ：１００円 ・ＩＭＡＸレーザー専用３Ｄメガネ：１００円 ※次回... 詳細表示

車椅子で利用できますか？

一部劇場を除き、各シアターにスロープ、車椅子スペースを、また館内に車椅子のお客様用のトイレもご用意しております。 なお、車椅子スペースは数に限りがございますので、詳しくは劇場までお問い合わせください。 また、お座席の移動につきましては、弊社従業員がお客様のお体や、車椅子を持ち上げるような対... 詳細表示

通常用３Ｄメガネはどうやって購入しますか？

３Ｄメガネの種類によって購入方法が異なります。 【通常用３Ｄメガネ（Ｓサイズ・Ｌサイズ）・ＩＭＡＸ/ＩＭＡＸレーザー専用３Ｄメガネ】 自動券売機・インターネットチケット販売をご利用のお客様で、３Ｄメガネをお持ちでない方は「３Ｄメガネを持っていない（購入）」をご選択ください。 ※３Ｄメガネはご... 詳細表示

ＩＭＡＸ専用３Ｄメガネは、どうやって購入しますか？

自動券売機・インターネットチケット販売をご利用のお客様で、３Ｄメガネをお持ちでない方は「ＩＭＡＸ専用３Dメガネ購入」をご選択ください。 ※３Ｄメガネはご入場の際にお渡ししております。 ※ＩＭＡＸレーザー専用の３ＤメガネはＴＯＨＯシネマズ新宿のみご利用いただけます 詳細表示

レーザー専用と通常用のＩＭＡＸ３Ｄメガネの違いは、どこを見ればわかりますか？

ＩＭＡＸレーザー専用３Ｄメガネは、フレーム側面に『ＩＭＡＸ　ｗｉｔｈ　Ｌａｓｅｒ』の記載がございます。 ※ＩＭＡＸレーザーをご鑑賞の際は「ＩＭＡＸレーザー専用３Ｄメガネ」が必要です。 ※ＩＭＡＸレーザー専用３Ｄメガネは、ＩＭＡＸレーザー以外の上映スクリーンではご利用いただけません。 ... 詳細表示

３Ｄメガネの種類について教えてください

ＴＯＨＯシネマズでは設備環境や、ご鑑賞いただくお客様に応じて、ご利用いただく３Ｄメガネが異なります。 【通常用３Ｄメガネ（Ｓサイズ・Ｌサイズ・クリップオン）】 ３Ｄ作品、ＭＸ４Ｄにご利用いただけます。 ※３Ｄメガネ代金は、Ｓサイズ・Ｌサイズ：１００円、クリップオン：３００円と... 詳細表示

他社の３Ｄメガネで、鑑賞できますか？

ご鑑賞できません。画質の低下や映像が映らないなど悪影響が発生する可能性がございます。 弊社指定の３Ｄメガネをご利用いただくようお願い致します。 ※ＩＭＡＸレーザー専用の３ＤメガネはＴＯＨＯシネマズ新宿のみご利用いただけます 詳細表示

ＩＭＡＸとＭＸ４Ｄの３Ｄメガネは同じですか？

ＩＭＡＸでご使用いただく３Ｄメガネと、ＭＸ４Ｄでご使用いただく３Ｄメガネは別のものとなり、ＩＭＡＸ専用３ＤメガネではＭＸ４Ｄを含むその他の３Ｄ上映をご鑑賞いただくことが出来ません。 また、ＭＸ４Ｄを含むその他の３ＤメガネでＩＭＡＸの３Ｄ上映はご鑑賞いただけません。 なお、ＭＸ４Ｄでご使用いただくメ... 詳細表示