今週多くいただいた質問

ムビチケの利用方法を教えてください。

それぞれ以下の手順にてご利用いただけます。 【インターネットチケット販売“vit”】 ①ご鑑賞作品の上映時間を選択し「購入」をクリックし、お座席を選択 ②券種選択画面にて「ムビチケ・ＴＣチケットをおもちの方はこちら」をクリック ③「ムビチケ購入番号（１０桁）」「ムビチケ暗証番号（４桁）... 詳細表示

シネマイレージカードの更新について

シネマイレージカードにはクレジット機能なしとクレジット機能付きの2種類あります。 それぞれ更新方法が異なりますので、以下をご確認ください。 【シネマイレージカード（クレジット機能なし）】 インターネット（会員専用ページ）及び自動券売機で更新手続きいただけます。（チケットカウンターでも受け付け... 詳細表示

前売券（ムビチケなど）を持っています。そのまま入場できますか？

①＜映画作品の場合＞ 劇場・コンビニ・プレイガイドなどでご購入された映画前売券（ムビチケ）は、そのままスクリーンにご入場いただくことはできませんので、劇場のチケットカウンターにて日時・座席を指定した「お座席指定チケット」との引き換えが必要です。 なお、「お座席指定チケット」との引き換えは、ご鑑賞日の２日前... 詳細表示

ＴＣチケットの利用方法を教えてください。

ＴＣチケットは劇場窓口だけではなく、ｖｉｔ（インターネットチケット販売システム）でもご使用いただける便利なチケットです。 ※一部の特別興行や特殊上映を除きまして、ご鑑賞希望日の２日前０：００（シネマイレージ会員の場合は３日前の２１：００）からお座席指定券とお引換えいただけます。 ※ＩＭＡＸ、ＭＸ４Ｄ、３Ｄ上映... 詳細表示

販売期間外とはどういう意味ですか？

通常インターネットチケット“vit”はご鑑賞日の２日前より（会員の方は３日前２１時より）上映開始時間の２０分前までチケットをご購入いただけます。 したがいまして、下記の３点におきまして「販売期間外」の表記をさせていただいております。 ①販売が開始していないチケット（販売期間外の為） ... 詳細表示

割引適用される障がい者手帳にはなにがありますか？

下記の手帳が割引適用となります。 障がい者手帳、療育手帳、身体障がい者手帳、精神障がい者保健福祉手帳、もしくは障がい者手帳アプリ「ミライロＩＤ」 ※等級にかかわらず割引対象になりますので、ご来館の際にご持参ください。 ※上記以外の手帳に関しましては割引の適用外とさせていただきます。 ... 詳細表示

追加料金のみの支払いでも鑑賞ポイントやマイルはつきますか？

シネマイレージサービスのポイント・マイルの加算対象は、お支払金額から追加料金を除いたご鑑賞料金（チケット料金）が有料である必要がございます。（一部特別な上映を除く） この為、追加でお支払いいただいた料金があった場合でも、招待券などをお使いの場合はシネマイレージサービスにおいて加算対象外となります。 ... 詳細表示

障がい者手帳を持っています。インターネット販売vitは利用できますか？

チケット券種画面にて「障がい者割引（付添い1名まで）１，０００円」をお選びください。障がい者手帳、もしくは障がい者手帳アプリ「ミライロＩＤ」をお持ちのお客様はご利用いただけます。ご利用方法は以下の通りです。 ■車椅子でご鑑賞のお客様 座席選択画面にて車椅子席を選択してください。（お連れ様がいらっしゃる場合... 詳細表示

ＩＭＡＸについて教えてください。

“IMAXデジタルシアター”は、映画を構成する「映像」「音響」「空間」「3D」「作品」という5つの要素を、IMAX社の独自の最新テクノロジーで最高水準まで高めた次世代のプレミアムシアターです。シアター全体がIMAX仕様にカスタマイズされており、高品質デジタル映像と大迫力サラウンドシステム、床から天井、左右の壁いっ... 詳細表示

普段メガネを掛けていますが、メガネの上から３Ｄメガネは掛けれますか？

３Ｄメガネの種類によって異なります。 ・通常用３Ｄメガネ（Ｓサイズ） →眼鏡を着用されているお客様もご使用いただけます。 ・通常用３Ｄメガネ（Ｌサイズ） →お客様の眼鏡の上からかけていただくことはできますが、レンズサイズが著しく大きなものをかけられている場合など、ご使... 詳細表示