今週多くいただいた質問

親が同伴であれば子供も夜遅い上映は見られますか？

ＴＯＨＯシネマズでは都道府県毎に定められた青少年育成条例により、終映が２３時（大阪府は２２時）を過ぎる上映回には１８歳未満の方は保護者同伴でもご入場いただけません。予めご了承ください。 ※大阪府においては、１６歳未満の方で保護者同伴でない場合は、終映が１９時を過ぎる上映回にはご入場いただけません。 ※岐阜県と... 詳細表示

ムビチケはいつから座席指定ができますか？

通常ＴＯＨＯシネマズではご鑑賞希望日の２日前０：００（＝３日前２４：００）よりお座席指定チケットにお引き換えいただけます。 （例）１２月３１日ご鑑賞分の場合 ●インターネットチケット販売“vit”・・・１２月２９日深夜０：００より（＝２８日２４：００より） ※上記のタイミングにて、「販売... 詳細表示

シネマイレージカードの更新について

シネマイレージカードにはクレジット機能なしとクレジット機能付きの2種類あります。 それぞれ更新方法が異なりますので、以下をご確認ください。 【シネマイレージカード（クレジット機能なし）】 インターネット（会員専用ページ）及び自動券売機で更新手続きいただけます。（チケットカウンターでも受け付け... 詳細表示

ムビチケの利用方法を教えてください。

それぞれ以下の手順にてご利用いただけます。 【インターネットチケット販売“vit”】 ①ご鑑賞作品の上映時間を選択し「購入」をクリックし、お座席を選択 ②券種選択画面にて「ムビチケ・ＴＣチケットをおもちの方はこちら」をクリック ③「ムビチケ購入番号（１０桁）」「ムビチケ暗証番号（４桁）... 詳細表示

販売期間外とはどういう意味ですか？

通常インターネットチケット“vit”はご鑑賞日の２日前より（会員の方は３日前２１時より）上映開始時間の２０分前までチケットをご購入いただけます。 したがいまして、下記の３点におきまして「販売期間外」の表記をさせていただいております。 ①販売が開始していないチケット（販売期間外の為） ... 詳細表示

ＴＣチケットの利用方法を教えてください。

ＴＣチケットは劇場窓口だけではなく、ｖｉｔ（インターネットチケット販売システム）でもご使用いただける便利なチケットです。 ※一部の特別興行や特殊上映を除きまして、ご鑑賞希望日の２日前０：００（シネマイレージ会員の場合は３日前の２１：００）からお座席指定券とお引換えいただけます。 ※ＩＭＡＸ、ＭＸ４Ｄ、３Ｄ上映... 詳細表示

子供だけでの映画鑑賞は可能ですか？

ＴＯＨＯシネマズでは、小学生以上の方がいらっしゃる場合には、お子様だけでもご鑑賞いただいております。 ただし、小学生以上の方が同伴されない場合、幼児（小学校就学前のお子様）だけでのご鑑賞は安全面を考慮し、お断り申し上げております。 また、ＴＯＨＯシネマズでは都道府県毎に定められた青少年育成条例によ... 詳細表示

小人用の前売券（ムビチケ）は何歳までが対象ですか？

小人用の前売券（ムビチケ）は３歳から高校生まで、大人用の前売券は大学生以上が対象となります。 ※小人用の前売券は子供作品によって２歳から対象になる場合もございます。 ※小人用の前売券は販売されない作品もございます。 詳細表示

割引適用される障がい者手帳にはなにがありますか？

下記の手帳が割引適用となります。 障がい者手帳、療育手帳、身体障がい者手帳、精神障がい者保健福祉手帳、もしくは障がい者手帳アプリ「ミライロＩＤ」 ※等級にかかわらず割引対象になりますので、ご来館の際にご持参ください。 ※上記以外の手帳に関しましては割引の適用外とさせていただきます。 ... 詳細表示

ＴＣクーポンの利用方法を教えてください。

インターネットチケット販売vitでは、座席選択後のチケットの種類を選択いただく画面にて、ご希望の券種をお選びいただいた後、同画面内「ＴＣクーポンをお持ちの方」をクリックいただくと、クーポン入力欄が出てきますので、５桁のクーポン番号をご入力ください。 ※正しく認証された場合、青い文字で「クーポンコード」と「削除」... 詳細表示