3D版での上映のみ、タイトルに「3D」と表記しております。 ※タイトルに「3D」表記がない場合は、2D版での上映となります。 詳細表示
ご鑑賞できません。画質の低下や映像が映らないなど悪影響が発生する可能性がございます。 弊社指定の3Dメガネをご利用いただくようお願い致します。 ※IMAXレーザー専用の3DメガネはTOHOシネマズ新宿のみご利用いただけます 詳細表示
TOHOシネマズでは設備環境や、ご鑑賞いただくお客様に応じて、ご利用いただく3Dメガネが異なります。 【通常用3Dメガネ(Sサイズ・Lサイズ・クリップオン)】 3D作品、MX4Dにご利用いただけます。 ※3Dメガネ代金は、Sサイズ・Lサイズ:100円、クリップオン:300円となり... 詳細表示
Apple Payでチケットを購入しましたが、シネマイレージの鑑賞ポイントが登録されませんでした。なぜでしょうか?
インターネットにてチケットをご購入される際に『Apple Pay』をご利用の場合は、下記手順で購入いただくと鑑賞履歴(ポイント・マイル含む)をご登録いただけます。 ①ご鑑賞作品の上映時間を選択し、お座席を選択して「利用規約に同意して次へ」を押下 ②「... 詳細表示
Apple Payの支払途中でキャンセルしたが、クレジットカードに使用金額が表示されています。 購入金額の引き落しがされてしまうのでしょうか。
Apple Payでの支払い可否を確認した履歴が残っている状態が考えられます。 購入完了を行わない限り、購入金額が引き落としされることはございません。 インターネットチケット販売(vit)にてチケット購入を完了した場合には、購入画面上に4ケタの購入番... 詳細表示
IMAXでご使用いただく3Dメガネと、MX4Dでご使用いただく3Dメガネは別のものとなり、IMAX専用3DメガネではMX4Dを含むその他の3D上映をご鑑賞いただくことが出来ません。 また、MX4Dを含むその他の3DメガネでIMAXの3D上映はご鑑賞いただけません。 なお、MX4Dでご使用いただくメ... 詳細表示
Apple Payでチケットを購入する際にTCクーポンを認証しましたが、割引されていませんでした。なぜでしょうか?
インターネットにてチケットをご購入される際に『Apple Pay』をご利用の場合は、下記手順で購入いただくとTCクーポンの割引が適用されます。 ①ご鑑賞作品の上映時間を選択し、お座席を選択して「利用規約に同意して次へ」を押下 ②券種選択にてご利用... 詳細表示
シネマイレージカードを持っているのに「シネマイレージカードを受け取っていないお客様へ」というメールが届いたのですが
「シネマイレージカードを受け取っていないお客様へ」というメールは、まだ劇場のチケットカウンターにてシネマイレージカードをお受け取りいただいていないお客様を対象にお送りしており、すでにシネマイレージカードをお持ちの場合は、お受け取りいただいているカードと別に重複して入会申し込みをされている可能性があります。 ... 詳細表示
下記のいずれの3Dメガネは、お持ち帰りいただけます。 ・通常用3Dメガネ(Sサイズ・Lサイズ):100円 ※MX4Dでも使用可 ・クリップオン3Dメガネ:300円 ※MX4Dでも使用可 ・IMAX専用3Dメガネ:100円 ・IMAXレーザー専用3Dメガネ:100円 ※次回... 詳細表示
自動券売機・インターネットチケット販売をご利用のお客様で、3Dメガネをお持ちでない方は「IMAX専用3Dメガネ購入」をご選択ください。 ※3Dメガネ購入代として100円頂戴しております。 ※3Dメガネはご入場の際にお渡ししております。 IMAX専用の3Dメガネには、①IMAX3D... 詳細表示