サービスについて

au WALLETカードはどのようにして使用できますか。

au WALLETカードは通常のクレジット決済と同じ決済方法でご使用いただくことができ、au WALLETポイントも貯まります。＊グッズ売店でのau WALLETポイントの付与はございません。【インターネットチケット販売vitでご利用いただく場合】お支払方法を選択いただく画面にて、「クレジットカード決済」をご選択... 詳細表示

ＴＯＨＯシネマズは「au WALLET」とどのような提携をしているのか教えてください。

ＴＯＨＯシネマズでは、KDDIがau WALLETのサービス提供開始に合わせて発行する「au　WALLET　カード」を、インターネット販売vitや劇場設置の自動券売機などでご利用いただけます。 ＴＯＨＯシネマズは「ポイントアップ店」として、全国のＴＯＨＯシネマズ62劇場等でご利用いただいた金額に応じて通常よりも... 詳細表示

ＴＣクーポンの利用方法を教えてください。

インターネットチケット販売vitでは、座席選択後のチケットの種類を選択いただく画面にて、ご希望の券種をお選びいただいた後、同画面内「ＴＣクーポンをお持ちの方」をクリックいただくと、クーポン入力欄が出てきますので、５桁のクーポン番号をご入力ください。 ※正しく認証された場合、青い文字で「クーポンコード」と「削除」... 詳細表示

au WALLET利用時のポイント付与に関して教えてください。

【「au WALLETカード」をご利用の場合】 購入金額200円（税込）ごとに3ポイント付与されます。 ＊映画チケット、飲食でのご利用が対象となり、パンフレットやグッズ購入は対象外となります。 【「auかんたん決済」をご利用の場合】 購入金額100円（税込）ごとに1ポイント付与されます。 ＊2014... 詳細表示

ママズクラブシアターの購入方法

ママズクラブシアターは、インターネットでの事前購入販売は行っておりませんが、劇場チケットカウンターにて座席指定券との引換を承っております。 ※ムビチケ、ＴＣパスポート、６ポイント鑑賞などの割引サービスもご利用いただけます ※お子様・お母様と一緒のご鑑賞でございましたら、お子様連れではないご友人様や親御様もご鑑... 詳細表示

ママズクラブシアターには赤ちゃん連れ以外でも入場できますか？

申し訳ございませんが、未就学児をお連れのお客様の上映回でございます。 詳細表示

車椅子で利用できますか？

一部劇場を除き、各シアターにスロープ、車椅子スペースを、また館内に車椅子のお客様用のトイレもご用意しております。 なお、車椅子スペースは数に限りがございますので、詳しくは劇場までお問い合わせください。 また、お座席の移動につきましては、弊社従業員がお客様のお体や、車椅子を持ち上げるような対応はいたしか... 詳細表示

ママズクラブシアターの鑑賞料金は通常の上映と異なるのでしょうか？

通常と同じ鑑賞料金です。 詳細表示

拾得物の問い合わせについて

拾得物のご確認に関しましては、直接劇場へお問い合わせください。 ＴＯＨＯシネマズ お問い合わせ一覧 https://www.tohotheater.jp/faq/theater.html ※電話番号のお掛け間違いにご注意ください 詳細表示

ママズクラブシアターとは何ですか？

赤ちゃん連れ、未就学児をお連れのお客様限定の上映会で、劇場内の照明を通常より明るめにして、空調も赤ちゃんの体調を考慮して設定しております。＊通常と同じ鑑賞料金でご鑑賞でき、前売券などもご使用いただけます。＊チケットは劇場窓口のみの販売となり、インターネットでは販売しておりませんことをご了承ください。 《関連リン... 詳細表示