● モバイルチケットについて

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よくあるお問い合わせ

『  ● モバイルチケットについて 』 内のFAQ

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  • モバイルチケットの入場方法について教えてください。

    モバイルチケット(未発券)の場合は、購入者が代表して認証する事で全員がご入場いただけます。 紙チケットの場合は、チケット下部の2次元コードをお一人様ずつ入場ゲート(認証機)にかざしてください。 詳細表示

    • No:2277
    • 公開日時:2022/04/12 10:36
    • 更新日時:2022/04/13 11:22
  • モバイルチケットとは何ですか?

    インターネットチケット販売“vit®”で購入したチケット(2次元コード)でご入場いただけるサービスです。 チケット発券の手間が省け、スムーズな入場が可能です。 詳細表示

    • No:2335
    • 公開日時:2022/04/12 10:34
  • モバイルチケットは発券する必要がありますか?

    原則発券いただく必要はございません。 ※以下条件の場合は発券が必要です。 ・シネマイレージカードの鑑賞履歴(ポイント・マイル含む)を  ご観賞前に付与したい場合 ・チケット発券が必要な特別な上映作品がある場合 詳細表示

    • No:2274
    • 公開日時:2022/04/12 10:35
    • 更新日時:2022/04/17 16:44
  • モバイルチケットでも再入場は可能ですか?

    お戻りの際に再度入場ゲートへかざしていただく必要があるため、チケット(2次元コード)をお持ちください。 詳細表示

    • No:2278
    • 公開日時:2022/04/12 10:36
    • 更新日時:2022/04/13 11:21
  • 事前認証とは何でしょうか?

    事前に会員番号を認証いただくことで、チケットを発券しなくても、鑑賞履歴(ポイント・マイル含む)が登録されます。 正しく認証が行われた場合は、インターネットチケット購入完了時に表示される「購入内容の確認画面」及び、送信される「購入完了メール」にて、座席番号の後ろに会員番号が表示されます。 また、チケット発券... 詳細表示

    • No:2276
    • 公開日時:2022/04/12 10:36
    • 更新日時:2022/04/25 19:19
  • モバイルチケットの2次元コードを共有する方法はありますか?

    専用の機能はございませんので、メールの転送機能、2次元コードのコピーなどを用いて共有ください。画像保存の際は、座席番号なども確認できる様、保存をお願いします。 詳細表示

    • No:2273
    • 公開日時:2022/04/12 10:35
    • 更新日時:2022/04/13 11:24
  • 同伴者がいる場合、モバイルチケットの2次元コードは事前に共有しておく必要がありますか?

    ご入場の際は、全員揃った状態で購入者が代表して認証することで、お連れ様もご入場いただけますので、事前の共有は不要です。 なお、お連れ様と別々にご入場する際は、事前にチケット(2次元コード)を共有もしくはチケットを発券し、事前にお渡しいただく必要があります。 詳細表示

    • No:2272
    • 公開日時:2022/04/12 10:35
    • 更新日時:2022/04/13 11:25
  • モバイルチケットのある劇場のチケットをPCで購入したのですが。

    PCで購入頂いた場合は、チケット(2次元コード)を他のキャリア端末へメールの転送機能をご利用いただくか、2次元コードの画像保存をしてください。画像保存の際は、座席番号なども確認できる様、保存をお願いします。(項番12と合わせる) また、購入完了画面から「チケット(2次元コード)を表示する」ボタンを押下し、印刷し... 詳細表示

    • No:2270
    • 公開日時:2022/04/12 10:35
    • 更新日時:2022/04/13 11:26
  • モバイルチケットでも障がい者手帳の提示は必要ですか?

    恐れ入りますが、入場ゲートでのご提示をお願いいたします。 詳細表示

    • No:2279
    • 公開日時:2022/04/12 10:36
    • 更新日時:2022/04/13 11:20
  • モバイルチケットを使用しても鑑賞履歴(ポイント・マイル含む)は付与されますか?

    インターネットでチケットを購入時に事前にシネマイレージカードを認証していれば鑑賞履歴(ポイント・マイル含む)は付与されます。 事前に認証しなかった場合は、ご来館の際に登録が必要となりますので、シネマイレージカードをお持ちいただき、スタッフにお声がけください。 詳細表示

    • No:2275
    • 公開日時:2022/04/12 10:35
    • 更新日時:2022/04/13 11:22

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