その他について

親が同伴であれば子供も夜遅い上映は見られますか？

ＴＯＨＯシネマズでは都道府県毎に定められた青少年育成条例により、終映が２３時（大阪府は２２時）を過ぎる上映回には１８歳未満の方は保護者同伴でもご入場いただけません。予めご了承ください。 ※大阪府においては、１６歳未満の方で保護者同伴でない場合は、終映が１９時を過ぎる上映回にはご入場いただけません。 ※岐阜県と... 詳細表示

途中入場はできますか？

ご鑑賞中の他のお客様への配慮も考慮し、原則本編開始後２０分までは途中入場いただけます。 ※空席状況等によりご案内できない場合もございます。 ※本編上映開始後２０分以降のご入場につきましては原則ご遠慮いただいております。 ※最終上映回につきましては、本編上映開始後２０分になる前に館内チケットカウンター及び自動... 詳細表示

飲食物の持ち込みはできますか？

外部からの飲食物のお持ち込みはご遠慮いただくようご協力をお願いしております。 詳細表示

子供だけでの映画鑑賞は可能ですか？

ＴＯＨＯシネマズでは、小学生以上の方がいらっしゃる場合には、お子様だけでもご鑑賞いただいております。 ただし、小学生以上の方が同伴されない場合、幼児（小学校就学前のお子様）だけでのご鑑賞は安全面を考慮し、お断り申し上げております。 また、ＴＯＨＯシネマズでは都道府県毎に定められた青少年育成条例によ... 詳細表示

特別料金とはなんですか？

通常料金と異なる料金設定の際に記載しております。（ライブビューイングやイベント上映、均一料金作品など） 作品によって料金設定が異なりますので、ご鑑賞の際は劇場までお問い合わせください。 劇場お問い合わせ一覧 https://www.tohotheater.jp/faq/theater.... 詳細表示

プレミアスクリーンとは何ですか？またプレミアの通常料金について教えてください。

プレミアスクリーンとは、映画館のファーストクラスというコンセプトで、全席リクライニングシート、専用サイドテーブルを完備しております。 現在、プレミアスクリーンを他スクリーンと同様の通常料金で開放しており、上映スケジュールに「通常料金」と表記しお知らせしています。 詳細表示

劇場で販売している飲食物のアレルギー成分やカロリーについて教えてください。

劇場で販売しているポップコーンなどの軽飲食物のアレルギー成分やカロリーにつきましては、劇場売店にてご案内をさせていただいております。 また、ご来館前にご案内をご希望の場合には、ご来館予定の劇場まで直接お問い合わせくださいませ。 【全劇場お問い合わせ電話番号一覧】 http://www.tohothe... 詳細表示

TOHOウェンズデイとは、何ですか？

詳細は下記ＵＲＬにてご案内しております。 https://www.tohotheater.jp/news/toho-wednesday.html 詳細表示

エラー（アクセス集中など）が発生し、チケットが購入できているか分かりません

人気作品やイベント上映の販売などによりアクセスが集中した場合、システム停止の危険性を軽減する対策として、一時的に順番待ちが発生する場合があります。 恐れ入りますが、しばらく時間をおいてから再度アクセスください。 アクセスが集中した場合、その影響により以下のような症状が発生し、チケットの購入... 詳細表示

東宝配給の作品・宣伝について

東宝株式会社へのお問い合わせは下記ＵＲＬをご確認ください。 よくあるご質問・お問い合わせ【 https://faq.toho.co.jp/hc/ja】 ※メールでのお問い合わせ　　【 https://faq.toho.co.jp/hc/ja/requests/new?s=360002682... 詳細表示