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よくあるお問い合わせ

『  ● その他  』 内のFAQ

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  • 途中入場はできますか?

    ご鑑賞中の他のお客様への配慮も考慮し、原則本編開始後20分までは途中入場いただけます。 ※空席状況等によりご案内できない場合もございます。 ※本編上映開始後20分以降のご入場につきましては原則ご遠慮いただいております。 ※最終上映回につきましては、本編上映開始後20分になる前に館内チケットカウンター及び自動... 詳細表示

    • No:423
    • 公開日時:2012/06/28 16:37
    • 更新日時:2017/02/21 17:01
  • 親が同伴であれば子供も夜遅い上映は見られますか?

    TOHOシネマズでは都道府県毎に定められた青少年育成条例により、終映が23時(大阪府は22時)を過ぎる上映回には18歳未満の方は保護者同伴でもご入場いただけません。予めご了承ください。 ※大阪府においては、16歳未満の方で保護者同伴でない場合は、終映が19時を過ぎる上映回にはご入場いただけません。 ※岐阜県と... 詳細表示

    • No:115
    • 公開日時:2010/10/08 12:17
    • 更新日時:2020/12/04 18:05
  • TOHOウェンズデイとは、何ですか?

    毎週水曜日にご来場された全てのお客様が1,200円(高校生以下、1,000円)の割引料金でご鑑賞いただけるサービスです。 ・一部対象外の作品がございます。 ・IMAX・MX4D・ドルビーアトモス・スクリーンX・3D・プレミアム料金などは追加料金が必要です。 ・他割引との併用はできません。 詳細表示

    • No:2038
    • 公開日時:2011/04/04 14:35
  • 子供だけでの映画鑑賞は可能ですか?

    TOHOシネマズでは、小学生以上の方がいらっしゃる場合には、お子様だけでもご鑑賞いただいております。 ただし、小学生以上の方が同伴されない場合、幼児(小学校就学前のお子様)だけでのご鑑賞は安全面を考慮し、お断り申し上げております。 また、TOHOシネマズでは都道府県毎に定められた青少年育成条例によ... 詳細表示

    • No:114
    • 公開日時:2010/10/08 12:16
    • 更新日時:2020/11/09 23:11
  • 特別料金とはなんですか?

    下記に該当する場合に記載しております。 ①ライブビューイングやイベント上映(3000円均一料金など、イベントごとの料金設定となるため) ②特別料金設定のある上映(1500円均一料金上映など) ※個別のご鑑賞料金につきましては、ご鑑賞予定の劇場まで問い合わせください。 劇... 詳細表示

    • No:428
    • 公開日時:2012/07/27 11:56
    • 更新日時:2020/03/12 18:50
  • プレミアスクリーンとは何ですか?またプレミアの通常料金について教えてください。

    プレミアスクリーンとは、映画館のファーストクラスというコンセプトで、全席リクライニングシート、専用サイドテーブルを完備しております。 現在、プレミアスクリーンを他スクリーンと同様の通常料金で開放しており、上映スケジュールに「通常料金」と表記しお知らせしています。 詳細表示

    • No:117
    • 公開日時:2010/10/08 12:17
    • 更新日時:2021/03/12 16:18
  • R指定・PG指定とは何ですか?

    映画観覧年齢制限で、映倫管理委員会(映倫)によって定められています。 PG12 : 12才未満および小学生の観覧には、親又は保護者からの助言や指導が必要になります。 R15+ : 15才未満の方の観覧には適しておりませんので、ご覧になれません。 R18+ : 18才未満の方の観覧には適しておりませんので、ご覧に... 詳細表示

    • No:116
    • 公開日時:2010/10/08 12:17
  • 飲食物の持ち込みはできますか?

    外部からの飲食物のお持ち込みはご遠慮いただくようご協力をお願いしております。 詳細表示

    • No:414
    • 公開日時:2012/05/18 17:04
  • 劇場のお問い合せ先を教えてください。

    劇場のお問い合わせ先は下記にご案内させていただいております。 【全劇場お問い合わせ電話番号一覧】 http://www.tohotheater.jp/faq/theater.html ※各劇場ごとにオペレーター対応時間は劇場により異なりますのでご了承ください。 詳細表示

    • No:419
    • 公開日時:2012/05/24 16:31
    • 更新日時:2017/02/21 16:18
  • パスポートチケット(ご鑑賞券)の有効期限はいつまでですか?

    券面記載の日付が有効期限となります。また、有効期限はご鑑賞いただく日とさせていただいておりますので、11月末の記載であれば11月30日ご鑑賞分までとなり、事前購入可能範囲(2日前)であっても12月のチケットと引き換えることはできません。 詳細表示

    • No:133
    • 公開日時:2010/11/17 10:59
    • 更新日時:2021/09/15 10:19

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