ホームページについて

作品の公開予定や作品情報はどこに載っていますか？

ＴＯＨＯシネマズホームページ（下記ＵＲＬ）の上部に表示されている「上映中」や「公開予定」をクリックしてください。 ＴＯＨＯシネマズホームページ　https://www.tohotheater.jp/ また、各劇場の公開予定作品につきましては、各劇場の上映スケジュール画面の最下部「この劇場の公開予定... 詳細表示

ホームページが正しく表示されないのはなぜですか？

アプリの再インストール、またはアプリをアップデートすることで解消されるケースや、ご利用のＯＳやブラウザの設定により正しく画面表示できない場合がございます。 下記閲覧推奨環境をご確認ください。 ＜ホームページ閲覧の推奨環境＞ ■パソコンから利用する場合 【OS】 ・Windows7... 詳細表示

「ご利用に際して」「vit®利用規約」「シネマイレージ®サービス会員規約」「TC MAIL利用規約」にあるターゲティング広告とは何ですか？

ターゲティング広告とは、お客様の興味・関心にあわせてインターネット広告を配信するサービスのことです。 これにより、お客様ひとりひとりに最適と思われる広告をご覧頂くことが可能となります。 ターゲティング広告で利用される情報は、お客様の当社サイトへの訪問・閲覧履歴等の情報であり、名前、電話番号... 詳細表示

広告を表示させないようにする方法はありますか?

お使いのブラウザの「Cookie」をクリアしていただく、または無効化（オプトアウト）いただくことで、広告が表示されにくくすることができます。 また、お使いのブラウザによっては、広告をブロックする機能が備わっているものもございます。 各種設定方法はお使いのブラウザによって異なりますので、詳しくはブラ... 詳細表示

Cookie使用に同意した場合、何に使用されるのでしょうか？

ログインＩＤやパスワードのオート入力機能といったホームページの一部サービスや、広告表示等に使用させていただきます。 詳しくは該当表示内にございます「ご利用に際して」「ＴＯＨＯシネマズアプリご利用規約」の内容をご確認下さい。 　「ご利用に際して」はこちら 　https://... 詳細表示

Cookie利用に関する案内が表示されないようにする方法はありますか？

「全てのCookieを受け入れる」を選択いただくか、「Cookieの設定」を選択→「設定を保存する」もしくは「全てのCookieを受け入れる」どちらかを選択いただくと、画面が閉じます。 詳細表示

スマ―トフォンからのチケット購入や登録情報の登録・変更などで何度やってもエラーになるのですがなぜですか？

弊社では、スマートフォンサイトは標準ブラウザを推奨いたしております。 　「Chrome」などその他のブラウザをご利用の場合は、標準ブラウザにてお試しいただきますようお願いいたします。 　　 ＊標準ブラウザ＝ご購入時に最初から搭載されているブラウザ　　 　　例）iPhoneの場合はSafari 　　　　A... 詳細表示

プレミアスクリーンが【通常料金】と表示されている時の料金はいくらですか？

他のスクリーンと同じ料金メニューが適用されます。 ※鑑賞料金は各劇場ホームページ上段の「料金・割引サービス表」をご確認ください 詳細表示

上映中の洋画作品が「字幕版」か「日本語吹替版」かどちらの上映かわかりません。見分ける方法はありますか？

洋画作品の場合、ホームページの上映スケジュールページで「題名のみ」の表記の場合は「字幕版」での上映となります。 また、「字幕版」「日本語吹替版」の両方がある作品の場合には、題名の後にそれぞれを表記しております。 詳細表示

カレンダーの日付をクリックしても、その日の上映スケジュールに遷移しません。なぜでしょうか？

日付の文字が白色で表示されいない日程は上映スケジュールが公開されていないため、クリックいただいても上映スケジュールは表示されません。 ほとんどの作品は金曜日（稀に土曜日）を初日として公開されることが多く、金曜日から木曜日の１週間ごとに「上映作品が入れ替わる」・「上映時間が変更になる」場合がありますので、スケ... 詳細表示