楽天あんしん支払いサービスについて

楽天安心支払いサービスでチケットを購入しましたが、チケット発券の際に領収書が発券されませんでした。なぜですか？

この場合、楽天株式会社様と決済が完了している為、領収書は発券されません。クレジットカードの明細書が領収書代わりとなり、ＴＯＨＯシネマズからは領収書を発行することができませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

楽天あんしん支払いサービスとはなんですか？

楽天会員の登録情報でインターネット決済をすることができます。 楽天スーパーポイントが使えて、貯めることが可能です。《関連リンク》楽天あんしん支払いサービス 詳細表示

楽天会員のユーザーＩＤ・パスワードを忘れました。どうすればいいですか？

楽天会員サービスのご利用につきましては、弊社ではご案内致しかねます。 下記関連リンクの「ユーザIDの確認・パスワードの再設定」をクリックいただくと、楽天会員情報ページにリンクしますので、そちらよりご確認くださいませ。 《関連リンク》 ユーザIDの確認・パスワードの再設定 詳細表示

楽天あんしん支払いサービスはチケットカウンターや自動券売機でも利用できますか？

楽天あんしん支払いサービスはインターネットチケット購入のみにご利用いただけるサービスでございます。チケットカウンターや自動券売機ではご利用いただけませんのでご了承ください。 詳細表示

楽天あんしん支払いサービスを利用しても、シネマイレージカードへの鑑賞履歴（鑑賞ポイント・マイル含む）は登録されますか？

鑑賞履歴（鑑賞ポイント・マイルを含む）は登録されます。 詳細表示

楽天スーパーポイントとクレジットカードを併せて使用は出来ますか？

楽天会員にご登録されているクレジットカードをご利用いただく形になります。＊自動発券機でチケット発券の際に、クレジットカードは不要です。 詳細表示

楽天あんしん支払いサービスでチケットを購入した場合、楽天スーパーポイントは何ポイント貯まりますか？

チケット料金×１％の楽天スーパーポイントが貯まります。（例）１５００円のチケット購入の場合→１５ポイント貯まります。 詳細表示

楽天あんしん支払いサービスを利用しましたが、楽天スーパーポイントが貯まっていません。なぜでしょうか？

楽天スーパーポイントはご利用月の翌々月２日～５日頃に確定ポイントが付与されます。 （例）５月ご利用分→７月２日～５日頃 　　　６月ご利用分→８月２日～５日頃 詳細は下記参考の「楽天決済について（よくある質問）」の 「３－２」項目において記載されております。《関連リンク》楽天決済について（よく... 詳細表示

楽天あんしん支払いサービスを利用したいのですが、楽天スーパーポイントは何ポイントから使用できますか？

50ポイントからご使用可能です。 詳細表示

楽天スーパーポイントと通話料決済（ドコモ・au・ソフトバンク）との併用は可能ですか？

楽天スーパーポイントと通話料決済（ドコモ・au・ソフトバンク）との併用は、残念ながらできません。あしからずご了承ください。 詳細表示