楽天安心支払いサービスでチケットを購入しましたが、チケット発券の際に領収書が発券されませんでした。なぜですか?
この場合、楽天株式会社様と決済が完了している為、領収書は発券されません。クレジットカードの明細書が領収書代わりとなり、TOHOシネマズからは領収書を発行することができませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
楽天会員の登録情報でインターネット決済をすることができます。 楽天スーパーポイントが使えて、貯めることが可能です。《関連リンク》楽天あんしん支払いサービス 詳細表示
楽天会員のユーザーID・パスワードを忘れました。どうすればいいですか?
楽天会員サービスのご利用につきましては、弊社ではご案内致しかねます。 下記関連リンクの「ユーザIDの確認・パスワードの再設定」をクリックいただくと、楽天会員情報ページにリンクしますので、そちらよりご確認くださいませ。 《関連リンク》 ユーザIDの確認・パスワードの再設定 詳細表示
楽天あんしん支払いサービスはチケットカウンターや自動券売機でも利用できますか?
楽天あんしん支払いサービスはインターネットチケット購入のみにご利用いただけるサービスでございます。チケットカウンターや自動券売機ではご利用いただけませんのでご了承ください。 詳細表示
楽天あんしん支払いサービスを利用しても、シネマイレージカードへの鑑賞履歴(鑑賞ポイント・マイル含む)は登録されますか?
鑑賞履歴(鑑賞ポイント・マイルを含む)は登録されます。 詳細表示
楽天スーパーポイントとクレジットカードを併せて使用は出来ますか?
楽天会員にご登録されているクレジットカードをご利用いただく形になります。*自動発券機でチケット発券の際に、クレジットカードは不要です。 詳細表示
楽天あんしん支払いサービスでチケットを購入した場合、楽天スーパーポイントは何ポイント貯まりますか?
チケット料金×1%の楽天スーパーポイントが貯まります。(例)1500円のチケット購入の場合→15ポイント貯まります。 詳細表示
楽天あんしん支払いサービスを利用しましたが、楽天スーパーポイントが貯まっていません。なぜでしょうか?
楽天スーパーポイントはご利用月の翌々月2日~5日頃に確定ポイントが付与されます。 (例)5月ご利用分→7月2日~5日頃 6月ご利用分→8月2日~5日頃 詳細は下記参考の「楽天決済について(よくある質問)」の 「3-2」項目において記載されております。《関連リンク》楽天決済について(よく... 詳細表示
楽天あんしん支払いサービスを利用したいのですが、楽天スーパーポイントは何ポイントから使用できますか?
50ポイントからご使用可能です。 詳細表示
楽天スーパーポイントと通話料決済(ドコモ・au・ソフトバンク)との併用は可能ですか?
楽天スーパーポイントと通話料決済(ドコモ・au・ソフトバンク)との併用は、残念ながらできません。あしからずご了承ください。 詳細表示