シネマイレージカードを更新した後に、Webで会員情報を登録しようとしたが、登録が出来ませんでした。どうしたら良いですか?
会員情報をご登録いただく際に必要な、「Web登録票」記載の仮パスワードの有効期限が切れている可能性があります。 「Web登録票(下記画像参照)」記載の有効期限をご確認いただき、期限外の場合は劇場にて再発行をさせていただきますので、劇場窓口にて係員までお申し出ください。 ※「Web登録票」の再発行には、シネマイ... 詳細表示
シネマイレージカードにメールアドレスを登録したいのですが、エラーが出て登録できません。
弊社サービスにおいて同じメールアドレスをすでに登録されている可能性が考えられます。 ①すでにTCメール(メールマガジン)のサービスに入会している TCメールにご登録いただいているメールアドレスは、シネマイレージカードに重複してご登録いただけません。 会員専用ページにログインし、TCメール... 詳細表示
シネマイレージカードの会員情報をWebで登録する方法を教えてください。
①お手元にシネマイレージカードと入会時にお渡しした「Web登録票(下記画像参照)」をご準備ください。 ※PCもしくはスマートフォンでご登録いただけます。ガラケー(フューチャーフォン)には対応しておりませんのでご了承ください。 ※「Web登録票」は、ご入会時に「会員情報登録方法」が記載されたチラシに添付... 詳細表示
鑑賞履歴(鑑賞ポイント・マイル含む)の登録は、ご鑑賞日当日中(チケットカウンター営業時間内)であればご登録いただけます。 ※ご鑑賞日翌日以降の登録は承っておりません。 ご鑑賞のチケットとシネマイレージカードをチケットカウンターでご提示ください。 ※インターネットチケット購入時に事... 詳細表示
■磁気不良による再発行 チケットカウンターにて無料で再発行いたします。シネマイレージカードをお持ちのうえ従業員へお声がけください。 ■紛失による再発行 お持ちのシネマイレージカードの種類によって、お手続き方法が異なりますので、以下をご確認ください。 【 シネマイ... 詳細表示
シネマイレージカードの会員情報を登録したいのですが、インターネットの推奨環境を教えてください。
TOHOシネマズの推奨環境は下記をご参照ください。 <ホームページ閲覧の推奨環境> https://www.tohotheater.jp/news/website.html ■パソコンから利用する場合 【OS】 ・Windows7~最新バージョンのWindows ・最新バージョンのMac ... 詳細表示
TC MAILの配信を停止(退会)するにはどうすればいいですか?
【シネマイレージ会員の方・・・設定変更】 ①会員専用ページ(下記URL)ログイン ※ログインID(シネマイレージカード記載の10桁の会員番号)とパスワードを入力 ※パスワードをお忘れの場合は、会員専用ページ内の「パスワード新規登録・お忘れの方」より再登録ください。 ②「登録情報の確認・変更」よ... 詳細表示
シネマイレージカードにはクレジット機能なしとクレジット機能付きの2種類ございます。 以下にそれぞれをご案内させていただきます。 【 シネマイレージカード(クレジット機能なし) 】 有効期限は、入会日から1年間です。 2013年2月28日より、インターネット(会員専用ページ)及び映画館の自動券売機で... 詳細表示
Webで会員情報を登録する際に必要な「Web登録票」を紛失しました。どうすれば良いですか?
チケットカウンターにて、係員が再発行をさせていただきます。 ※「Web登録票」の再発行には、シネマイレージカードが必要です。 ※ご入会された劇場以外でも、全国のTOHOシネマズ劇場で再発行をさせて頂きます。 詳細表示
会員専用ページにログインすると入会しているシネマイレージが未登録と表示されますが、なぜですか?
TOHOシネマズの会員サービスは「シネマイレージ」と「TCメール」の二つがございます。 入会しているはずのシネマイレージが「未登録」と表示される場合は、TCメールのIDとパスワードでログインされている可能性がございます。 シネマイレージのID(シネマイレージカード記載の10桁の会員番号)とパスワー... 詳細表示