シネマイレージサービスについて

シネマイレージカードをなくしました。再発行はできますか？

お持ちのシネマイレージカードの種類によって、お手続き方法が異なりますので、以下をご確認ください。 【シネマイレージカード（クレジット機能なし）】 チケットカウンターにて再発行料（￥300）をお支払いいただくことで再発行できます。 鑑賞履歴（鑑賞ポイント・マイル）は新カードへ移行できます。 ※「会員... 詳細表示

シネマイレージカード（クレジット機能なし）の有効期限が過ぎてしまいました。どうすればいいですか？

シネマイレージサービスは、有効期限が切た日から１年間は更新手続きが出来ます。 ※有効期限は、入会日から１年間となっており、手続きの日付に関わらず「有効期限満了日から１年間」のサービス期間延長処理となります。 ※有効期限の更新手続きは有効期限満了日の３か月前から、会員専用ページもしくは劇場窓口にてお受付いた... 詳細表示

Ｗｅｂで会員情報を登録する際に必要な「Ｗｅｂ登録票」を紛失しました。どうすれば良いですか？

チケットカウンターにて、係員が再発行をさせていただきます。 ※「Ｗｅｂ登録票」の再発行には、シネマイレージカードが必要です。 ※ご入会された劇場以外でも、全国のＴＯＨＯシネマズ劇場で再発行をさせて頂きます。 詳細表示

シネマイレージカードの会員情報をＷｅｂで登録する方法を教えてください。

①お手元にシネマイレージカードと入会時にお渡しした「Ｗｅｂ登録票（下記画像参照）」をご準備ください。 ※ＰＣもしくはスマートフォンでご登録いただけます。ガラケー（フューチャーフォン）には対応しておりませんのでご了承ください。 ※「Ｗｅｂ登録票」は、ご入会時に「会員情報登録方法」が記載されたチラシに添付... 詳細表示

鑑賞ポイントの有効期限はいつまでですか？

２０１８年１０月１５日より、シネマイレージサービスの一部変更に伴い、鑑賞ポイントの有効期限は鑑賞日から２年間となります。 ※２０１８年１０月１４日以前に獲得していたすべての鑑賞ポイントは、２０２０年１０月１４日が有効期限となります。 詳細表示

シネマイレージ®カード（クレジット機能なし）の入会方法について

シネマイレージカードには、シネマイレージ®カード（クレジット機能なし）とシネマイレージ®カード セゾンMasterCard（クレジット機能付）の２種類がございます。 シネマイレージ®カード（クレジット機能なし）は、劇場チケットカウンターにてシネマイレージカードをお受け取りいただき、会... 詳細表示

シネマイレージカードの有効期限はいつまでですか？

シネマイレージカードにはクレジット機能なしとクレジット機能付きの2種類ございます。 以下にそれぞれをご案内させていただきます。 【 シネマイレージカード（クレジット機能なし） 】 有効期限は、入会日から1年間です。 2013年2月28日より、インターネット（会員専用ページ）及び映画館の自動券売機で... 詳細表示

シネマイレージカードの会員情報を登録したいのですが、インターネットの推奨環境を教えてください。

ＴＯＨＯシネマズの推奨環境は下記をご参照ください。 ＜ホームページ閲覧の推奨環境＞ https://www.tohotheater.jp/news/website.html ■パソコンから利用する場合 【OS】 ・Windows7～最新バージョンのWindows ・最新バージョンのMac ... 詳細表示

会員専用ページにログインすると入会しているシネマイレージが未登録と表示されますが、なぜですか？

ＴＯＨＯシネマズの会員サービスは「シネマイレージ」と「ＴＣメール」の二つがございます。 入会しているはずのシネマイレージが「未登録」と表示される場合は、ＴＣメールのＩＤとパスワードでログインされている可能性がございます。 シネマイレージのＩＤ（シネマイレージカード記載の１０桁の会員番号）とパスワー... 詳細表示

シネマイレージカードを家族全員が持っています。vitで家族まとめてチケット購入しましたが、全員に鑑賞ポイント登録するにはどうしたらいいですか？

≪劇場のチケットカウンターでチケット発券の場合≫ 人数分のシネマイレージカードをご提示いただきましたらポイント・マイルの登録をさせていただきます。 ≪劇場の自動発券機vit・自動券売機（導入劇場のみ）でチケットを発券の場合≫ １枚目のシネマイレージカードを通しても「ＯＫ」は押さず、２枚目３枚目４枚目... 詳細表示