シネマイレージサービスについて

会員専用ページにログインすると入会しているシネマイレージが未登録と表示されますが、なぜですか？

ＴＯＨＯシネマズの会員サービスは「シネマイレージ」と「ＴＣメール」の二つがございます。 入会しているはずのシネマイレージが「未登録」と表示される場合は、ＴＣメールのＩＤとパスワードでログインされている可能性がございます。 シネマイレージのＩＤ（シネマイレージカード記載の１０桁の会員番号）とパスワー... 詳細表示

鑑賞ポイントの有効期限はどこで確認できますか？

各鑑賞ポイントの有効期限は、会員専用ページ、自動券売機、自動発券機のシネマイレージレポートでご確認いただけます。 詳細表示

シネマイレージカード（クレジット機能なし）の有効期限が過ぎてしまいました。どうすればいいですか？

シネマイレージサービスは、有効期限が切た日から１年間は更新手続きが出来ます。 ※有効期限は、入会日から１年間となっており、手続きの日付に関わらず「有効期限満了日から１年間」のサービス期間延長処理となります。 ※有効期限の更新手続きは有効期限満了日の３か月前から、会員専用ページもしくは劇場窓口にてお受付いた... 詳細表示

シネマイレージカードセゾン（クレジット機能付き） からシネマイレージカード（クレジット機能なし）へ変更はできますか？

現在お持ちのシネマイレージカードセゾンをご解約していただき、チケットカウンターまでお持ちください。 その場で、あらためてシネマイレージカード （クレジット機能なし） の入会手続き（\500必要）をしていただいた後、シネマイレージカード （クレジット機能なし） へ鑑賞履歴（鑑賞ポイント・マイルを含む）の移行をいた... 詳細表示

会員専用ページにクレジットカード（デビットカード）が登録できません。

＜カードを再発行した場合＞ シネマイレージに登録されているよく使うクレジットカードの情報は改めてお客様自身でご登録いただく必要がございます。 ■シネマイレージカードに登録したクレジットカード情報を変更・削除したいのですが、どうすればよいですか？ ＜ＴＯＨＯシネマズ... 詳細表示

６ポイント鑑賞、特別ご入場券、１ヶ月フリーパスポートのご利用可能座席数の残数を確認する方法はありますか？

ご鑑賞を希望する劇場内のスケジュールページ内の、「６ポイント鑑賞・特別ご入場券利用可能回を表示」にチェックを入れると、現時点で利用できる上映回を表示します。利用できる場合は「利用可」と表示されますので、ご希望の上映回を選択してください。 なお、上記内容が表示されない場合は、ご使用端末内に過去に閲覧いただ... 詳細表示

シネマイレージカードの有効期限はいつまでですか？

シネマイレージカードにはクレジット機能なしとクレジット機能付きの2種類ございます。 以下にそれぞれをご案内させていただきます。 【 シネマイレージカード（クレジット機能なし） 】 有効期限は、入会日から1年間です。 2013年2月28日より、インターネット（会員専用ページ）及び映画館の自動券売機で... 詳細表示

シネマイレージカードを家族全員が持っています。vitで家族まとめてチケット購入しましたが、全員に鑑賞ポイント登録するにはどうしたらいいですか？

≪劇場のチケットカウンターでチケット発券の場合≫ 人数分のシネマイレージカードをご提示いただきましたらポイント・マイルの登録をさせていただきます。 ≪劇場の自動発券機vit・自動券売機（導入劇場のみ）でチケットを発券の場合≫ １枚目のシネマイレージカードを通しても「ＯＫ」は押さず、２枚目３枚目４枚目... 詳細表示

ライブビューイングなどの外部で購入した座席指定券の鑑賞履歴（ポイント・マイル含む）は登録できますか？

ＴＯＨＯシネマズでご鑑賞いただく場合は、ライブビューイングなどの外部で購入されたお座席指定券（チケット）も、シネマイレージサービスの鑑賞履歴登録（ポイント・マイル含む）対象となっております。 ※無料ご鑑賞の場合には、鑑賞ポイントとマイルは付与されません。 ※一部上映では、シネマイレージサービス対象外の場合がご... 詳細表示

シネマイレージカードに貯まったマイルの有効期限はいつまでですか？

マイルは最長2年間有効です。マイルを獲得した年の翌年の12月31日まで有効となります。（例）2013年1～12月に獲得したマイル・・・2014年12月31日まで有効です。2014年1～12月に獲得したマイル・・・2015年12月31日まで有効です。 詳細表示