シネマイレージサービスについて

会員専用ページにログインすると入会しているシネマイレージが未登録と表示されますが、なぜですか？

ＴＯＨＯシネマズの会員サービスは「シネマイレージ」と「ＴＣメール」の二つがございます。 入会しているはずのシネマイレージが「未登録」と表示される場合は、ＴＣメールのＩＤとパスワードでログインされている可能性がございます。 シネマイレージのＩＤ（シネマイレージカード記載の１０桁の会員番号）とパスワー... 詳細表示

シネマイレージカードを家族全員が持っています。vitで家族まとめてチケット購入しましたが、全員に鑑賞ポイント登録するにはどうしたらいいですか？

≪劇場のチケットカウンターでチケット発券の場合≫ 人数分のシネマイレージカードをご提示いただきましたらポイント・マイルの登録をさせていただきます。 ≪劇場の自動発券機vit・自動券売機（導入劇場のみ）でチケットを発券の場合≫ １枚目のシネマイレージカードを通しても「ＯＫ」は押さず、２枚目３枚目４枚目... 詳細表示

シネマイレージカードの会員情報を登録したいのですが、インターネットの推奨環境を教えてください。

ＴＯＨＯシネマズの推奨環境は下記をご参照ください。 ＜ホームページ閲覧の推奨環境＞ https://www.tohotheater.jp/news/website.html ■パソコンから利用する場合 【OS】 ・Windows7～最新バージョンのWindows ・最新バージョンのMac ... 詳細表示

1枚のカードに家族・友人の鑑賞ポイントを登録することはできますか？

シネマイレージサービスは、会員ご本人様にお楽しみいただくサービスプログラムです。鑑賞ポイントのご登録・ご利用は、カード名義ご本人様のみとなります。 詳細表示

1ヶ月フリーパスポートは全国で使用できますか？

六本木ヒルズを除くシネマイレージ実施劇場でご使用いただけます。 六本木ヒルズで発行する1ヶ月フリーパスポートは、六本木ヒルズを含む全てのシネマイレージ実施劇場でご使用いただけます。 《関連リンク》 シネマイレージ実施劇場 詳細表示

シネマイレージカードを発行し忘れた

シネマイレージカードの受取期限はお申込日より１年となります。 カードのお受け取りには、お申込み手続き完了時にお送りしている購入完了メールもしくは受付完了メールに記載のカード受付番号（９桁）とご登録いただいた電話番号が必要となりますが、番号がご不明の場合でも、劇場チケットカウンターにて... 詳細表示

１ヶ月フリーパスポートの作成方法について

シネマイレージカードと特典引換券を確認後、フリーパスポートを作成させていただきますのでお近くの従業員までお声掛けください。 ※特典引換券はチケットカウンターもしくは自動発券機vit・自動券売機にて発行可能でございます。 ※身分証明証などは必要ございません。 ※チケットカウンターにてご入会いただき、Ｔ... 詳細表示

シネマイレージカードに登録したメールアドレスを変更したいのですが、 どうすればよいですか？

①会員専用ページ（下記ＵＲＬ）にログインする 　 https://hlo.tohotheater.jp/net/schedule/TNPI3000J03.do ②上段にございます「登録情報の確認・変更」より「メールアドレス（TC MAIL）を 登録・変更する」を選択しログイン ③希望のメールアドレス... 詳細表示

マイルの有効期限はいつまでですか？

マイルは最長2年間有効です。マイルを獲得した年の翌年の12月31日まで有効となります。 （例） 2013年1～12月に獲得したマイル・・・2014年12月31日まで有効です。 2014年1～12月に獲得したマイル・・・2015年12月31日まで有効です。 詳細表示

シネマイレージカードの鑑賞ポイントは、いくつまで貯められますか？

貯められる鑑賞ポイントに上限はありませんが、なるべく早めにご利用ください。 ※２０１８年１０月１５日より、シネマイレージサービスの一部変更に伴い、 　 鑑賞ポイントの有効期限が鑑賞日から2年間となります。 　２０１８年１０月１４日以前に獲得していたすべての鑑賞ポイントは、 　２０２０年１０月１４日... 詳細表示