シネマイレージ会員の退会をご希望の際は、劇場窓口でのみお手続きを承っております。 お手数をお掛けいたしますが、劇場チケットカウンターにシネマイレージカードをご持参いただき、退会の旨をお申し付けください。 ※退会処理を行わなくても、有効期限が切れてからさらに1年が経過すると自動的に退会扱いとなります ※登... 詳細表示
マイルは最長2年間有効です。マイルを獲得した年の翌年の12月31日まで有効となります。 (例) 2013年1~12月に獲得したマイル・・・2014年12月31日まで有効です。 2014年1~12月に獲得したマイル・・・2015年12月31日まで有効です。 詳細表示
会員専用ページにログインすると入会しているシネマイレージが未登録と表示されますが、なぜですか?
TOHOシネマズの会員サービスは「シネマイレージ」と「TCメール」の二つがございます。 入会しているはずのシネマイレージが「未登録」と表示される場合は、TCメールのIDとパスワードでログインされている可能性がございます。 シネマイレージのID(シネマイレージカード記載の10桁の会員番号)とパスワー... 詳細表示
シネマイレージカードに登録した情報を変更したいのですがどうすればよいですか?(引越しや結婚などで住所、名前が変わった時)
お持ちのシネマイレージカードの種類によって、変更方法が異なりますので、以下をご確認ください。 ※メールアドレスの変更方法はこちら ※クレジットカード情報の変更方法はこちら 【 シネマイレージカード(クレジット機能なし) 】 インターネットの場合は会員専用ページにログ... 詳細表示
シネマイレージカードの会員情報をWebで登録する方法を教えてください。
①お手元にシネマイレージカードと入会時にお渡しした「Web登録票(下記画像参照)」をご準備ください。 ※PCもしくはスマートフォンでご登録いただけます。ガラケー(フューチャーフォン)には対応しておりませんのでご了承ください。 ※「Web登録票」は、ご入会時に「会員情報登録方法」が記載されたチラシに添付... 詳細表示
TC MAILの配信を停止(退会)するにはどうすればいいですか?
【シネマイレージ会員の方・・・設定変更】 ①会員専用ページ(下記URL)ログイン ※ログインID(シネマイレージカード記載の10桁の会員番号)とパスワードを入力 ※パスワードをお忘れの場合は、会員専用ページ内の「パスワード新規登録・お忘れの方」より再登録ください。 ②「登録情報の確認・変更」よ... 詳細表示
シネマイレージカードの会員情報を登録したいのですが、インターネットの推奨環境を教えてください。
TOHOシネマズの推奨環境は下記をご参照ください。 <ホームページ閲覧の推奨環境> https://www.tohotheater.jp/news/website.html ■パソコンから利用する場合 【OS】 ・Windows7~最新バージョンのWindows ・最新バージョンのMac ... 詳細表示
1枚のカードに家族・友人の鑑賞ポイントを登録することはできますか?
シネマイレージサービスは、会員ご本人様にお楽しみいただくサービスプログラムです。鑑賞ポイントのご登録・ご利用は、カード名義ご本人様のみとなります。 詳細表示
シネマイレージカードに登録したクレジットカード情報を変更・削除したいのですが、どうすればよいですか?
①会員専用ページ(下記URL)にログインする https://hlo.tohotheater.jp/net/schedule/TNPI3000J03.do ②上段にございます「登録情報の確認・変更」より、「シネマイレージカードセゾンもしくは他のクレジットカードを登録する」を選択しログイン ③... 詳細表示
Webで会員情報を登録する際に必要な「Web登録票」を紛失しました。どうすれば良いですか?
チケットカウンターにて、係員が再発行をさせていただきます。 ※「Web登録票」の再発行には、シネマイレージカードが必要です。 ※ご入会された劇場以外でも、全国のTOHOシネマズ劇場で再発行をさせて頂きます。 詳細表示
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