シネマイレージサービスについて

Ｗｅｂで会員情報を登録する際に必要な「Ｗｅｂ登録票」を紛失しました。どうすれば良いですか？

チケットカウンターにて、係員が再発行をさせていただきます。 ※「Ｗｅｂ登録票」の再発行には、シネマイレージカードが必要です。 ※ご入会された劇場以外でも、全国のＴＯＨＯシネマズ劇場で再発行をさせて頂きます。 詳細表示

シネマイレージカードの会員情報を登録したいのですが、インターネットの推奨環境を教えてください。

ＴＯＨＯシネマズの推奨環境は下記をご参照ください。 ＜ホームページ閲覧の推奨環境＞ https://www.tohotheater.jp/news/website.html ■パソコンから利用する場合 【OS】 ・Windows7～最新バージョンのWindows ・最新バージョンのMac ... 詳細表示

シネマイレージカードセゾン（クレジット機能付き） からシネマイレージカード（クレジット機能なし）へ変更はできますか？

現在お持ちのシネマイレージカードセゾンをご解約していただき、チケットカウンターまでお持ちください。 その場で、あらためてシネマイレージカード （クレジット機能なし） の入会手続き（\500必要）をしていただいた後、シネマイレージカード （クレジット機能なし） へ鑑賞履歴（鑑賞ポイント・マイルを含む）の移行をいた... 詳細表示

鑑賞ポイント有効期限の確認方法は？

各鑑賞ポイントの有効期限は、会員専用ページ、自動券売機、自動発券機のシネマイレージレポートでご確認いただけます。 ※新型コロナウイルスの感染拡大を考慮し、各種有効期限の延長対応を実施しております。 【対象】各種ご鑑賞券／シネマイレージ会員（クレジット機能なし）／シネマイレージ「鑑賞... 詳細表示

会員専用ページにログインすると入会しているシネマイレージが未登録と表示されますが、なぜですか？

ＴＯＨＯシネマズの会員サービスは「シネマイレージ」と「ＴＣメール」の二つがございます。 入会しているはずのシネマイレージが「未登録」と表示される場合は、ＴＣメールのＩＤとパスワードでログインされている可能性がございます。 シネマイレージのＩＤ（シネマイレージカード記載の１０桁の会員番号）とパスワー... 詳細表示

シネマイレージカードを家族全員が持っています。vitで家族まとめてチケット購入しましたが、全員に鑑賞ポイント登録するにはどうしたらいいですか？

≪劇場のチケットカウンターでチケット発券の場合≫ 人数分のシネマイレージカードをご提示いただきましたらポイント・マイルの登録をさせていただきます。 ≪劇場の自動発券機vit・自動券売機（導入劇場のみ）でチケットを発券の場合≫ １枚目のシネマイレージカードを通しても「ＯＫ」は押さず、２枚目３枚目４枚目... 詳細表示

シネマイレージカードの種類について

カードには「シネマイレージカード」（クレジット機能なし）と「シネマイレージカードセゾン」（クレジット機能付き）の２種類があります。 《関連リンク》 シネマイレージカードについて 詳細表示

シネマイレージカードを発行し忘れた

シネマイレージカードの受取期限はお申込日より１年となります。 カードのお受け取りには、お申込み手続き完了時にお送りしている購入完了メールもしくは受付完了メールに記載のカード受付番号（９桁）とご登録いただいた電話番号が必要となりますが、番号がご不明の場合でも、劇場チケットカウンターにて... 詳細表示

シネマイレージカードを退会したい

シネマイレージ会員の退会をご希望の際は、劇場窓口でのみお手続きを承っております。 お手数をお掛けいたしますが、劇場チケットカウンターにシネマイレージカードをご持参いただき、退会の旨をお申し付けください。 ※退会処理を行わなくても、有効期限が切れてからさらに１年が経過すると自動的に退会扱いとなります ※登... 詳細表示

前売券の場合もシネマイレージカードに鑑賞履歴（鑑賞ポイント・マイルを含む）は登録されますか？

有料の前売券でご鑑賞いただいた場合は、鑑賞履歴（鑑賞ポイント・マイルを含む）は登録されます。 詳細表示