シネマイレージサービスについて

「１ヶ月フリーパスポート」は、「６ポイント鑑賞・特別ご入場券利用可能回を表示」の対象でしょうか？

ご鑑賞を希望する劇場のスケジュールページ内の、「6ポイント鑑賞・特別ご入場券利用可能回を表示」で、1ヶ月フリーパスポートの利用可能回をご確認いただけます。 ただし、１ヶ月フリーパスポートを利用した座席指定券の発行は、ご鑑賞日当日に劇場有人窓口でのみ受け賜らせていただきます。 ※ご来館時にご利用... 詳細表示

シネマイレージカードをなくしました。鑑賞履歴はどうなりますか？

【 シネマイレージカード（クレジット機能なし） 】 チケットカウンターで再発行手続き（￥300必要）を行ってください。鑑賞履歴（鑑賞ポイント・マイル）は新カードへ移行できます。 ※「会員情報が未登録のカード」を紛失された場合は、シネマイレージカードの再発行はできません。 　 また、鑑賞履歴（鑑賞ポイ... 詳細表示

デビットカードは会員情報の「よく使うクレジットカード情報」に登録できますか。

「よく使うクレジットカード情報」登録の際には、そのカードが有効かどうか確認を目的にカード会社へ２円で与信の可否を伝送しています。 （与信の有効性を確認後、すぐに２円は返金させて頂いております。） しかしながら、一部カード会社においては与信を受けつけない為に、登録が行えない場合がございま... 詳細表示

1枚のカードに家族・友人の鑑賞ポイントを登録することはできますか？

シネマイレージサービスは、会員ご本人様にお楽しみいただくサービスプログラムです。鑑賞ポイントのご登録・ご利用は、カード名義ご本人様のみとなります。 詳細表示

シネマイレージカード（クレジット機能なし） からシネマイレージカードセゾン(クレジット機能付き）への変更はできますか？

あらためてシネマイレージカードセゾンをお申込ください。カードがお手元に届き次第、シネマイレージカードセゾンとシネマイレージカード （クレジット機能なし） をチケットカウンターまでお持ちください。その場で鑑賞履歴 （鑑賞ポイント・マイルを含む） の移行ができます。※シネマイレージカードセゾンの発行につきましては、審... 詳細表示

シネマイレージカード（クレジット機能付き）を申し込みましたが、カードが届くまでの間に会員割引はありますか。また観た映画の鑑賞履歴はどうなりますか？

シネマイレージサービスの会員割引はシネマイレージカードがお手元にある状態にて適用されますので、残念ながらシネマイレージカードがまだ届いていない場合は、会員割引はいたしかねます。 あしからず、ご了承ください。 また鑑賞履歴・マイルは申込みいただいた日のご鑑賞分から登録できます。 申込日から３ヶ月以内に、届いたカード... 詳細表示

シネマイレージカード（クレジット機能付き）を申し込みましたが、カードが届くまでの間に観た映画の鑑賞履歴はどうなりますか？

お申込いただいた日のご鑑賞分から鑑賞履歴を登録できます。申込日から3ヶ月以内に、届いたカードと申込中に鑑賞した映画のチケット半券をチケットカウンターへお持ちください。ただし、カード初利用日のみのサービスとなりますのでご注意ください。 詳細表示

シネマイレージカードに登録したクレジットカード情報を変更・削除したいのですが、どうすればよいですか？

①会員専用ページ（下記ＵＲＬ）にログインする https://hlo.tohotheater.jp/net/schedule/TNPI3000J03.do ②上段にございます「登録情報の確認・変更」より、「よく使うクレジットカード情報 　 を登録・変更する」を選択しログイン ③ご登録のカード情報が出て... 詳細表示

インターネットでチケットを購入したのに、シネマイレージカードに鑑賞履歴がついていません。どうしてでしょうか？

インターネットからご購入いただいたチケットの鑑賞履歴のご登録は、チケット発券時となります。 自動発券機vit・自動券売機（導入劇場のみ）にてチケットの発券をする際に、シネマイレージカードを挿入してください。 ※インターネットチケット購入時に事前に会員番号を認証していただけましたら、チケット発券時に会員カードの... 詳細表示

シネマイレージカードの鑑賞ポイントは、いくつまで貯められますか？

貯められる鑑賞ポイントに上限はありませんが、なるべく早めにご利用ください。 ※２０１８年１０月１５日より、シネマイレージサービスの一部変更に伴い、 　 鑑賞ポイントの有効期限が鑑賞日から2年間となります。 　２０１８年１０月１４日以前に獲得していたすべての鑑賞ポイントは、 　２０２０年１０月１４日... 詳細表示