シネマイレージサービスについて

シネマイレージカードを家族全員が持っています。vitで家族まとめてチケット購入しましたが、全員に鑑賞ポイント登録するにはどうしたらいいですか？

≪劇場のチケットカウンターでチケット発券の場合≫ 人数分のシネマイレージカードをご提示いただきましたらポイント・マイルの登録をさせていただきます。 ≪劇場の自動発券機vit・自動券売機（導入劇場のみ）でチケットを発券の場合≫ １枚目のシネマイレージカードを通しても「ＯＫ」は押さず、２枚目３枚目４枚目... 詳細表示

シネマイレージカードをなくしました。鑑賞履歴はどうなりますか？

【 シネマイレージカード（クレジット機能なし） 】 チケットカウンターで再発行手続き（￥300必要）を行ってください。鑑賞履歴（鑑賞ポイント・マイル）は新カードへ移行できます。 ※「会員情報が未登録のカード」を紛失された場合は、シネマイレージカードの再発行はできません。 　 また、鑑賞履歴（鑑賞ポイ... 詳細表示

ライブビューイングなどの外部で購入した座席指定券の鑑賞履歴（ポイント・マイル含む）は登録できますか？

ＴＯＨＯシネマズでご鑑賞いただく場合は、ライブビューイングなどの外部で購入されたお座席指定券（チケット）も、シネマイレージサービスの鑑賞履歴登録（ポイント・マイル含む）対象となっております。 ※無料ご鑑賞の場合には、鑑賞ポイントとマイルは付与されません。 ※一部上映では、シネマイレージサービス対象外の場合がご... 詳細表示

シネマイレージカードに二重で入会申込をしてしまった

重複したシネマイレージカードのお申し込み手続きのお取消は劇場にて承っております。 お手数をお掛けいたしますが、劇場チケットカウンターにて従業員へお声がけください。 ＴＯＨＯシネマズ お問い合わせ一覧 https://www.tohotheater.jp/faq/theater.... 詳細表示

シネマイレージカードを持っているのに「シネマイレージカードを受け取っていないお客様へ」というメールが届いたのですが

「シネマイレージカードを受け取っていないお客様へ」というメールは、まだ劇場のチケットカウンターにてシネマイレージカードをお受け取りいただいていないお客様を対象にお送りしており、すでにシネマイレージカードをお持ちの場合は、お受け取りいただいているカードと別に重複して入会申し込みをされている可能性があります。 ... 詳細表示

ファーストデイ（毎月1日）、TOHOウェンズデイ（毎週水曜日）、などの割引料金の場合もシネマイレージカードに鑑賞履歴（鑑賞ポイント・マイルを含む）は登録さ...

有料でご鑑賞いただいた場合、鑑賞履歴（鑑賞ポイント・マイルを含む）は登録されます。 ※「東京国際映画祭」、また特別上映の一部は、鑑賞履歴登録の対象外になるものがあります。詳しくは劇場スタッフへお尋ねください。 ※ＴＯＨＯシネマズ名古屋ベイシティは、２０２０年１１月３０日をもちまして閉館する運びとな... 詳細表示

会員専用ページのパスワード登録画面（再登録も含む）にて必要事項を入力したのに登録が受け付けられません。なぜでしょうか？

パスワード登録（再登録）のエラーには下記の原因が考えられます。 【ログインＩＤが間違えている】 パスワードのご登録に必要なＩＤは、次の通りとなりますのでご確認をお願いします。 ○シネマイレージ会員様はシネマイレージカードの左下に刻印されている１０桁の番号がＩＤとなりま... 詳細表示

グループリストの登録方法について

グループリストとは、事前にお連れ様の会員番号を登録しておくことで、会員割引でチケットを購入することができるサービスです。 ●登録方法 ①会員専用ページへログイン ・会員専用ページ https://hlo.tohotheater.jp/net/schedule/TNPI3000J03.do... 詳細表示

シネマイレージカード（クレジット機能付き）を申し込みましたが、カードが届くまでの間に観た映画の鑑賞履歴はどうなりますか？

お申込いただいた日のご鑑賞分から鑑賞履歴を登録できます。申込日から3ヶ月以内に、届いたカードと申込中に鑑賞した映画のチケット半券をチケットカウンターへお持ちください。ただし、カード初利用日のみのサービスとなりますのでご注意ください。 詳細表示

シネマイレージカード（クレジット機能付き）を申し込みましたが、カードが届きません。なぜでしょうか？

お申込後、株式会社クレディセゾンの審査を経て、２～４週間後にカードの発行となります。 なお、シネマイレージカードセゾンの審査・発行は株式会社クレディセゾンが行っています。 ご不明な点はセゾンインフォメーションセンター（０５７０－０６４－１３３）へ直接ご連絡ください。 上記ナビダイヤルが使用できないお電話... 詳細表示