シネマイレージサービスについて

ライブビューイングなどの外部で購入した座席指定券の鑑賞履歴（ポイント・マイル含む）は登録できますか？

ＴＯＨＯシネマズでご鑑賞いただく場合は、ライブビューイングなどの外部で購入されたお座席指定券（チケット）も、シネマイレージサービスの鑑賞履歴登録（ポイント・マイル含む）対象となっております。 ※無料ご鑑賞の場合には、鑑賞ポイントとマイルは付与されません。 ※一部上映では、シネマイレージサービス対象外の場合がご... 詳細表示

見知らぬ人の名前でメールが届きました

他のお客様が誤ってメールアドレスを登録している可能性があります。 内容の詳細をご確認させて頂くためにも、直接劇場へお問い合わせください。 　■ＴＯＨＯシネマズ お問い合わせ一覧 https://www.tohotheater.jp/faq/theater.html 　※電話番号のお掛け間... 詳細表示

入会したいのですが、メールアドレスがありません。入会できますか？

ご入会に際し、メールアドレスの登録が必要となります。予めご了承ください。 ※16歳未満の方はメールアドレスをお持ちでない場合でもご入会いただけます。 詳細表示

会員専用ページのパスワード登録画面（再登録も含む）にて必要事項を入力したのに登録が受け付けられません。なぜでしょうか？

パスワード登録（再登録）のエラーには下記の原因が考えられます。 【ログインＩＤが間違えている】 パスワードのご登録に必要なＩＤは、次の通りとなりますのでご確認をお願いします。 ○シネマイレージ会員様はシネマイレージカードの左下に刻印されている１０桁の番号がＩＤとなりま... 詳細表示

鑑賞履歴はどうやってシネマイレージカードに登録したらいいですか？

【チケットカウンターでのチケット購入の場合】 鑑賞履歴の登録は、チケット発券（購入）時にカードをご提出ください。 ※チケット発券時に鑑賞履歴が登録された場合は、チケットに「シネマイレージ登録済」と印字され、チケットと一緒に登録確認用の「シネマイレージ加算票」が発券されます。 ※ご鑑賞される作品の「上映日... 詳細表示

シネマイレージカードに貯まった鑑賞ポイントやマイルを家族・友人のために使うことはできますか？

シネマイレージサービスは、カード名義ご本人様にお楽しみいただくサービスプログラムです。貯まった鑑賞ポイント・マイルのご利用（鑑賞ポイントが6ポイントでのポイント鑑賞や、マイル特典のご利用）についてもカード名義ご本人様に限らせていただいています。 詳細表示

シネマイレージカード（クレジット機能付き）の期限が切れましたが新しいカードが送られてきません。なぜですか？

新しいカードは有効期限月の前月末に送付される予定です。 送られて来ない場合は、下記のクレディセゾンインフォメーションセンターにご連絡いただきますようお願いいたします。 セゾンインフォメーションセンター：０５７０－０６４－１３３ 上記ナビダイヤルが使用できないお電話からは、下記電話番号をご利用くだ... 詳細表示

会員でない人の分のチケットも購入できますか？

３日前２１時からインターネットチケット販売“vit"よりチケット購入いただける会員早期購入サービスは、会員の方がログインをしていれば、会員でないお連れ様の分のチケットもご購入いただけます。 詳細表示

シネマイレージカードは全国で使えますか？

ＴＯＨＯシネマズのシネマイレージサービスは、全国のTOHOシネマズにてご利用いただけます。 《関連リンク》 ご利用劇場 詳細表示

会員専用ページにクレジットカード（デビットカード）が登録できません。

＜カードを再発行した場合＞ シネマイレージに登録されているよく使うクレジットカードの情報は改めてお客様自身でご登録いただく必要がございます。 ■シネマイレージカードに登録したクレジットカード情報を変更・削除したいのですが、どうすればよいですか？ ＜ＴＯＨＯシネマズ... 詳細表示