シネマイレージサービスについて

会員専用ページへログインしたいのですが見当たりません。どこにありますか？

会員専用ページは、ホームページのトップ画面（http://www.tohotheater.jp/）、またはトップ画面左のメニュー項目内の「ログイン」よりご利用いただけます。 下記の《関連リンク》「ログイン／会員専用ページ」からもご利用いただけます。 なお、ホームページは随時リニューアルしておりますので... 詳細表示

シネマイレージカード（クレジット機能付き）の期限が切れましたが新しいカードが送られてきません。なぜですか？

新しいカードは有効期限月の前月末に送付される予定です。 送られて来ない場合は、下記のクレディセゾンインフォメーションセンターにご連絡いただきますようお願いいたします。 セゾンインフォメーションセンター：０５７０－０６４－１３３ 上記ナビダイヤルが使用できないお電話からは、下記電話番号をご利用くだ... 詳細表示

事前販売やプリセールに1ヶ月フリーパスポートは利用できますか？

事前販売やプリセールではご利用いただけません。 ・ご利用に際しましては、鑑賞日当日に劇場の有人チケット販売窓口にて 　1ヶ月フリーパスポートとシネマイレージカードをご提示をお願いいたします。 ・1ヶ月フリーパスポートはインターネットチケット”vit®”、自動券売機では 　ご利用いただけ... 詳細表示

会員専用ページにクレジットカード（デビットカード）が登録できません。

＜カードを再発行した場合＞ シネマイレージに登録されているよく使うクレジットカードの情報は改めてお客様自身でご登録いただく必要がございます。 ■シネマイレージカードに登録したクレジットカード情報を変更・削除したいのですが、どうすればよいですか？ ＜ＴＯＨＯシネマズ... 詳細表示

「３Ｄ上映」や「プレミアボックスシート」など追加料金を払えば、６ポイント鑑賞・１ヶ月フリーパスポートも今までと同じように利用できますか？

これまでと同様に追加料金をお支払いいただく事でご利用いただけます。 なお、６ポイント鑑賞・１ヶ月フリーパスポートでご鑑賞の場合は、無料鑑賞のご利用可能座席数の上限対象となります。 詳細表示

鑑賞ポイントの減り方について

有効期限が近い鑑賞ポイントから順に利用されていきます。 詳細表示

ＴＯＨＯシネマズからシネマイレージに関わるメールが届きました。何でしょうか？

シネマイレージ関わるメールは、以下の際に送らせていただいております。 ・会員専用ページヘの初回アクセス時のみに表示される画面にて「確認する」ボタンを押下していただいた場合 ・会員専用ページで登録情報やパスワードを修正・変更いただいた場合 ・シネマイレージカード（クレジット機能なし）の有効期限が３ヶ月前になった場合... 詳細表示

シネマイレージカードにメールアドレスを登録したいのですが、エラーが出て登録できません。

弊社サービスにおいて同じメールアドレスをすでに登録されている可能性が考えられます。 ①すでにＴＣメール（メールマガジン）のサービスに入会している ＴＣメールにご登録いただいているメールアドレスは、シネマイレージカードに重複してご登録いただけません。 会員専用ページにログインし、ＴＣメール... 詳細表示

カードに鑑賞履歴が反映されていません。

お手数ではございますが、ご鑑賞いただいた劇場の従業員へお申し出ください。 ※鑑賞履歴はチケット発券時に登録いたします。 ※インターネットチケット購入時に事前に会員番号を認証していただけましたら、チケット発券時に会員カードの認証（読み込み）を省略できます。 ※ご鑑賞される作品の「上映日」当日中（当... 詳細表示

TC MAILはどのような内容のメールが届きますか？

TOHOシネマズより新作公開情報、舞台挨拶情報、キャンペーン、ホームページの更新情報などをお送りいたします。 携帯電話のメールアドレス、PCメールアドレスでもご登録、ご利用をすることができます。 ※メールマガジンの形式は基本html形式にて配信させて頂きます。 詳細表示