シネマイレージサービスについて

1枚のシネマイレージカードに家族・友人のマイルを登録することはできますか？

シネマイレージサービスは、カード名義ご本人様にお楽しみいただくサービスプログラムです。マイルのご登録・ご利用は、カード名義ご本人様のみとなります。 詳細表示

「３Ｄ上映」や「プレミアボックスシート」など追加料金を払えば、６ポイント鑑賞・１ヶ月フリーパスポートも今までと同じように利用できますか？

これまでと同様に追加料金をお支払いいただく事でご利用いただけます。 なお、６ポイント鑑賞・１ヶ月フリーパスポートでご鑑賞の場合は、無料鑑賞のご利用可能座席数の上限対象となります。 詳細表示

鑑賞ポイントの減り方について

有効期限が近い鑑賞ポイントから順に利用されていきます。 詳細表示

認証コード記載のメールが届かないので、メールアドレス認証でパスワード再登録ができません。どうしたらいいですか？

ご利用の端末の設定により、迷惑メールに振り分けられている可能性が考えられます。 ”端末のメールセキュリティ設定”を変更していただくか、　【cinemileage@ml.tohotheater.jp】のメールを受信可能設定へ変更してください。 ※各端末の設定変更ついては、弊社ではご案内致しかねますの... 詳細表示

ＴＯＨＯシネマズからシネマイレージに関わるメールが届きました。何でしょうか？

シネマイレージ関わるメールは、以下の際に送らせていただいております。 ・会員専用ページヘの初回アクセス時のみに表示される画面にて「確認する」ボタンを押下していただいた場合 ・会員専用ページで登録情報やパスワードを修正・変更いただいた場合 ・シネマイレージカード（クレジット機能なし）の有効期限が３ヶ月前になった場合... 詳細表示

会員専用ページにクレジットカード（デビットカード）が登録できません。

＜カードを再発行した場合＞ シネマイレージに登録されているよく使うクレジットカードの情報は改めてお客様自身でご登録いただく必要がございます。 ■シネマイレージカードに登録したクレジットカード情報を変更・削除したいのですが、どうすればよいですか？ ＜ＴＯＨＯシネマズ... 詳細表示

３Ｄ作品でポイント鑑賞は使用できますか？

別途、チケットカウンターにて３Ｄ鑑賞料金をお支払いいただくことでご使用いただけます。この場合、鑑賞ポイント・マイルの登録はございませんのでご了承ください。 ※ポイント鑑賞は、2013年2月28日より、インターネットチケット販売vit及び映画館の自動券売機でもご利用いただけるようになりました。 詳細表示

座席数の上限設定では、座席位置も限定されますか？

ご利用可能座席数の上限につきましては、スクリーン座席数に対して設けさせていただく事になり、座席位置への制限はございません。 ※ご鑑賞を希望される上映回に残席（空席）がある場合でも、ご利用可能座席数が上限に達した場合には、６ポイント鑑賞・特別ご入場券・1ヶ月フリーパ... 詳細表示

シネマイレージカードにメールアドレスを登録したいのですが、エラーが出て登録できません。

弊社サービスにおいて同じメールアドレスをすでに登録されている可能性が考えられます。 ①すでにＴＣメール（メールマガジン）のサービスに入会している ＴＣメールにご登録いただいているメールアドレスは、シネマイレージカードに重複してご登録いただけません。 会員専用ページにログインし、ＴＣメール... 詳細表示

シネマイレージ®カード　セゾンMasterCard（クレジット機能付）の入会方法について

シネマイレージカードには、シネマイレージ®カード（クレジット機能なし）とシネマイレージ®カード セゾンMasterCard（クレジット機能付）の２種類がございます。 シネマイレージ®カード セゾンMasterCard（クレジット機能付）はクレジット機能がある為、株式会社クレディセ... 詳細表示