会員専用ページにパスワードを登録したら「新規パスワードは連続する文字は2文字以内でご入力ください。(ERR-1816)」と出ますがどうしたらいいですか?

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よくあるお問い合わせ

  • No : 128
  • 公開日時 : 2010/11/08 16:52
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会員専用ページにパスワードを登録したら「新規パスワードは連続する文字は2文字以内でご入力ください。(ERR-1816)」と出ますがどうしたらいいですか?

回答

以下の2点をご確認ください。

①半角英数字6文字以上20文字以下で必ず数字と英字を混在させてご指定ください。全角文字および記号(?、-、,)はご使用いただけません。
②同じ文字が3文字以上連続する文字列、シネマイレージ会員番号を含む文字列はパスワードとして設定できません。

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