パスワード再登録でメールアドレスを入力をしても、エラーが表示されます。なぜでしょうか？

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よくあるお問い合わせ

  • No : 1350
  • 公開日時 : 2017/09/26 09:30
  • 更新日時 : 2017/09/26 10:04
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パスワード再登録でメールアドレスを入力をしても、エラーが表示されます。なぜでしょうか？

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回答

シネマイレージカードのメールアドレス認証の場合、会員情報と入力されたメールアドレスが一致しない、もしくはメールアドレスが登録されていない可能性が考えられます。
その場合は、「電話番号」・「生年月日」の認証方法にてパスワード変更をお願い致します。
 

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