• No : 708
  • 公開日時 : 2015/02/17 11:34
  • 更新日時 : 2016/06/07 16:46
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vit利用時、有効期限内のクレジットカードにも関わらず有効期限切れのエラーが生じますが、なぜですか?

回答

シネマイレージの会員情報によく使うクレジットカードの情報をご登録いただいており、こちらが未更新である可能性がございます。
上記の場合は、更新いただくことで正しい情報が反映されますので、以下に手順をご案内させていただきます。

①「会員専用ページ」(下記URL)にシネマイレージカードのID(シネマイレージカード記載の10桁の会員番号)とパスワードでログイン
 *パスワードをお忘れの場合は、会員専用ページの「パスワード新規登録・お忘れの方」より再登録いただけます。

②上段の項目にある「登録情報の確認・変更」をクリックし、「よく使うクレジットカード情報を登録・変更する」にチェックを入れ、パスワードを入力しログイン
③ご登録のカード情報が出てまいりますので、旧カード情報を「削除」
④「新規登録」より新カードの情報登録

会員専用ページ https://hlo.tohotheater.jp/net/schedule/TNPI3000J03.do