よくあるお問い合わせ

ムビチケの利用方法を教えてください。

全国のＴＯＨＯシネマズでは、下記ムビチケがご利用いただけます。 ・「ムビチケカード」：劇場で販売しているムビチケ ・「ムビチケオンライン」：ムビチケホームページ（http://www.movieticket.jp/）で販売しているムビチケ ・「ムビチケコンビニ券」：コンビニで販売しているムビチケ 詳細表示

ムビチケ・前売券の販売情報はどこで調べられますか？

販売が決定しましたら「公開予定作品」の「前売券情報」にてご案内させていただきます。 劇場ごとの販売状況は、各劇場ホームページ上部「前売券情報」よりご確認ください。 ※前売券の販売開始時期は作品ごとにことなります ※作品により劇場にてお取り扱いのない場合もございます。 詳細は作品公式ホームページをご... 詳細表示

ムビチケはいつから座席指定ができますか？

イベント上映や舞台挨拶上映は、通常よりも早くからチケットを販売する場合がございます ●関連　ムビチケ利用方法について 詳細表示

ムビチケで座席指定したチケットの変更・キャンセルは可能ですか？

ムビチケを含め、一度お引換（ご購入）いただいたすべてのお座席指定チケットは、変更およびキャンセルはお受けいたしておりません。 お引換（ご購入）の際には、あらかじめご了承賜りますようお願いいたします。 詳細表示

前売券、ＴＣチケット、各種サービスデイで購入・引き換えたチケットで鑑賞した場合、新しい会員制度のポイントは付与されますか。  

基本料金だけでなく、下記のチケットで鑑賞いただいた場合も、金額に応じて新しい会員制度のポイント付与を予定しております。 　・前売券（ムビチケなど）で引き換えたチケット 　・ＴＣチケットなどで引き換えたチケット 　・各種サービスデイで購入したチケット 　・各種クーポンで購入したチケット 詳細表示

ムビチケ（前売り券）から座席指定席券に引き換えた場合、インボイスは発行されますか？

自動券売機、vitからは発券できない為、手書きの領収書を発行させていただきます。 必要な場合は劇場係員にお申し付けください。 詳細表示

６ポイント鑑賞はどの作品で利用できますか？

６ポイント鑑賞のご利用可否は、ＴＯＨＯシネマズのＨＰ内の上映スケジュールページで確認いただけます。 ※作品タイトルの下に注釈として記載しています。 例）※ムビチケ・TCクーポン　～　各種ご招待券・ポイント鑑賞　利用不可 詳細表示

飲食売店、グッズ売場で利用できる支払方法は何がありますか？

/ ※前売券（ムビチケ含む）の購入には、下記支払方法のみご利用いただけます。 　現金、ＴＯＨＯシネマズギフトカード、交通系IC、楽天Edy、nanaco、WAON 　 ※ＴＯＨＯシネマズギフトカードの購入には、下記支払方法のみご利用いただけます。 　現金、交通系IC、楽天Edy、nanaco、WAON 詳細表示

Ｄｏｌｂｙ　Ｃｉｎｅｍａ®について

ホームページ上段の「料金・割引サービス表」をご確認ください ※割引サービス料金を含むご鑑賞料金にそれぞれの追加料金を頂戴いたします ※ムビチケカードや株主招待券も追加料金をお支払いいただくことでご利用いただけます ※Ｄｏｌｂｙ　Ｃｉｎｅｍａ®３Ｄ作品をご鑑賞の際は、専用の３Ｄメガネが必要です。 ■Ｄｏｌｂｙ 詳細表示

３Ｄ、ＩＭＡＸ、ＭｅｄｉａMａｔｉｏｎ ＭＸ４Ｄ、Ｄｏｌｂｙ ＡＴＭＯＳ、Ｄｏｌｂｙ Ｃｉｎｅｍａでのムビチケ利用について

通常のムビチケを3D上映や、ＩＭＡＸ、ＭｅｄｉａMａｔｉｏｎ ＭＸ４Ｄ、Ｄｏｌｂｙ ＡＴＭＯＳ、Ｄｏｌｂｙ Ｃｉｎｅｍａなどの上映でご利用いただく場合、各種ご鑑賞料金を追加でお支払いいただきます。 ※鑑賞料金は各劇場ホームページ上段の「料金・割引サービス表」をご確認ください 詳細表示