●シネマイレージ会員登録・ログイン関連

会員専用ページに登録したクレジットカード情報を変更・削除したいのですが、どうすればよいですか？

①会員専用ページ（下記ＵＲＬ）にログインする https://hlo.tohotheater.jp/net/schedule/TNPI3000J03.do ②会員専用ページにログイン後、「会員専用トップページ ∨」 を押下し、「登録情報の確認・変更」を選択、「シネマイレージカードセゾンもしくは他の 詳細表示

会員専用ページへログインできません

いただき、有効期限を更新してください。 ■シネマイレージカードを再発行した ⇒シネマイレージカードを再発行すると会員番号が変更となるため、アプリとの再連携が必要です。アプリの「メニュー」ボタン、「シネマイレージとの接続を解除する」より、一度シネマイレージとの連携を解除いただき、再度「シネマイレージと連携する」より 詳細表示

会員専用ページに登録した情報を変更したいのですがどうすればよいですか？（引越しや結婚などで住所、名前が変わった時）

お持ちのシネマイレージカードの種類によって、変更方法が異なりますので、以下をご確認ください。 ※メールアドレスの変更方法はこちら ※クレジットカード情報の変更方法はこちら 【 シネマイレージカード（クレジット機能なし） 】 インターネットの場合は会員専用ページにログインしていただき「登録内容変更」画面 詳細表示

シネマイレージカードに登録したメールアドレスを変更したい。

①会員専用ページ（下記ＵＲＬ）にログインする 　 https://hlo.tohotheater.jp/net/schedule/TNPI3000J03.do ②上段にございます「登録情報の確認・変更」より「メールアドレス（TC MAIL）を 登録・変更する」を選択しログイン ③希望のメールアドレスを 詳細表示

会員専用ページのパスワードを忘れてしまいました。どうしたらいいですか？

パスワードをお忘れの場合は、下記の手順にて再登録をお願いいたします。 ①会員専用ページログイン画面内の「パスワード新規登録・お忘れの方」をクリック 　※会員専用ページ　https://hlo.tohotheater.jp/net/schedule/TNPI3000J03.do ②下記いずれかの方法で会員情報... 詳細表示

会員専用ページにクレジットカード（デビットカード）が登録できません。

＜カードを再発行した場合＞ 会員専用ページに登録されているクレジットカードの情報は改めてお客様自身でご登録いただく必要がございます。 ■シネマイレージカードに登録したクレジットカード情報を変更・削除したいのですが、どうすればよいですか？ ＜ＴＯＨＯシネマズでご利用可能なクレジットカード 詳細表示

会員専用ページのパスワード登録画面（再登録も含む）にて必要事項を入力したのに登録が受け付けられません。なぜでしょうか？

カード（クレジット機能なし）をお持ちの方は、チケットカウンターでシネマイレージカード及び、ご本人確認書類（免許証・保険証・学生証等）を提示し、スタッフに変更をお申し出ください。 ○クレジット機能付きのシネマイレージカードセゾンをお持ちの方は、セゾンインフォメーションセンターへ直接ご連絡していただき、登録情報（生年月日 詳細表示

パスワード再登録でメールアドレスを入力をしても、エラーが表示されます。なぜでしょうか？

シネマイレージカードのメールアドレス認証の場合、会員情報と入力されたメールアドレスが一致しない、もしくはメールアドレスが登録されていない可能性が考えられます。 その場合は、「電話番号」・「生年月日」の認証方法にてパスワード変更をお願い致します。 詳細表示

会員専用ページにログインすると入会しているシネマイレージが未登録と表示されますが、なぜですか？

ある「登録情報の確認・変更」をクリックし「メールアドレス（ＴＣ　ＭＡＩＬ）を登録・変更する」にチェックしパスワードを入力 ⑤配信希望のメールアドレスを入力し、「TC MAIL(html メールマガジン)の配信を希望する」にチェックを入れる ＊シネマイレージ及びＴＣメールのパスワードをお忘れ（もしくは未登録）の場合は 詳細表示