●シネマイレージ会員登録・ログイン関連

会員専用ページへログインできません

パスワードが異なっている可能性があります。 再度パスワードを確認し、正しく入力してください。 それでもログインできない場合は、こちらの「パスワード新規登録・お忘れの方」より再設定をお願いいたします。 ログインＩＤは、メールアドレスとなります。 あらためてＴＣメールが届いているメールアドレスを確認... 詳細表示

会員専用ページに登録した情報を変更したいのですがどうすればよいですか？（引越しや結婚などで住所、名前が変わった時）

お持ちのシネマイレージカードの種類によって、変更方法が異なりますので、以下をご確認ください。 ※メールアドレスの変更方法はこちら ※クレジットカード情報の変更方法はこちら 【 シネマイレージカード（クレジット機能なし） 】 インターネットの場合は会員専用ページにログインしていただき「登録内容変更」... 詳細表示

シネマイレージカードにメールアドレスを登録したいのですが、エラーが出て登録できません。

弊社サービスにおいて同じメールアドレスをすでに登録されている可能性が考えられます。 ①すでにＴＣメール（メールマガジン）のサービスに入会している ⇒ＴＣメールにご登録いただいているメールアドレスは、シネマイレージカードに重複してご登録いただけません。 会員専用ページにログインし、ＴＣメールを退会... 詳細表示

会員専用ページのパスワード登録画面（再登録も含む）にて必要事項を入力したのに登録が受け付けられません。なぜでしょうか？

パスワード登録（再登録）のエラーには下記の原因が考えられます。 【ログインＩＤが間違えている】 パスワードのご登録に必要なＩＤは、次の通りとなりますのでご確認をお願いします。 ○シネマイレージ会員様はシネマイレージカードの左下に刻印されている１０桁の番号がＩＤとなりま... 詳細表示

会員専用ページにログインすると入会しているシネマイレージが未登録と表示されますが、なぜですか？

ＴＯＨＯシネマズの会員サービスは「シネマイレージ」と「ＴＣメール」の二つがございます。 入会しているはずのシネマイレージが「未登録」と表示される場合は、ＴＣメールのＩＤとパスワードでログインされている可能性がございます。 シネマイレージのＩＤ（シネマイレージカード記載の１０桁の会員番号）とパスワー... 詳細表示