リニューアルに伴うサービス変更

その他の問い合わせについて

その他のサービス詳細については、2025年冬の発表をお待ちください。 詳細表示

TC MAIL（メールマガジン）サービスはどうなりますか

シネマイレージ®リニューアルに伴い、TC MAIL（メールマガジン）サービスを2026年2月に終了予定です。 メールマガジンサービスの詳細については、2025年冬ごろに店頭・東宝HP・メール等でお知らせいたします。 詳細表示

現在持っているシネマイレージ®カードはどうなりますか

新しい会員制度では、現在お持ちのシネマイレージ®カードはご利用いただけません。 新しい会員制度ではカード型会員証からデジタル会員証へ移行を予定しております。お持ちのシネマイレージ®カードは返却不要です。 なお、新しい会員制度をご利用の際は、①スタンプ（鑑賞ポイント）、②シネマイレージ®レポートを引き継ぐ事... 詳細表示

現行のシネマイレージ®会員制度の更新はいつまで可能ですか

シネマイレージ®は、WEB・劇場ともにサービス終了前日まで更新を受け付けております。 ※更新料の返金は承っておりませんので、ご注意くださいませ 詳細表示

現行のシネマイレージ®会員制度への新規入会はいつまで可能ですか

シネマイレージ®サービスは、以下の日程までご利用が可能です。 ・インターネットでの入会申込：サービス終了10日前まで ・劇場窓口での入会申込：サービス終了前日まで ・カード受取：サービス終了前日まで ※入会申込後、劇場窓口でシネマイレージ®カードを受け取ることで、会員サービス（ログイン）をご利用いただけま... 詳細表示

前売券、ＴＣチケット、各種サービスデイで購入・引き換えたチケットで鑑賞した場合、新しい会員制度のポイントは付与されますか。  

基本料金だけでなく、下記のチケットで鑑賞いただいた場合も、金額に応じて新しい会員制度のポイント付与を予定しております。 　・前売券（ムビチケなど）で引き換えたチケット 　・ＴＣチケットなどで引き換えたチケット 　・各種サービスデイで購入したチケット 　・各種クーポンで購入したチケット 詳細表示

ポイント付与の対象となる基本料金を教えてください。

下記のチケットでご鑑賞されたチケットが基本料金となる予定です。 ・一般 ・大学生／専門学生 ・高校生 ・中／小学生 ・幼児（3才～） ・シニア（60歳以上） ・障がい者 詳細表示

現在シネマイレージ会員ですが、新しい会員制度が始まるタイミングで年会費はかかりますか？

「シネマイレージカード（クレジット機能なし）」が有効期限内である場合は、新しい会員制度開始時点で年会費はかかりません。 ※有効期限が切れた時点で年会費が必要となります ※シネマイレージカードの会員情報登録に不足がある場合は、新しい会員制度開始時点で年会費のお支払いが必要となる場合があります ■シネマイレ... 詳細表示

新しい会員制度の年会費はいくらですか

新しい会員制度では、お客様の鑑賞スタイルに合わせてお選びいただける複数のプランを用意しており、新会員制度における現シネマイレージ®相当プランの年会費は500円（税込）を予定しております。 他プランの詳細については、2025年冬ごろに店頭・東宝ＨＰ・メール等でお知らせいたします。 詳細表示

シネマイレージ®カードの有効期限も引き継がれますか

「シネマイレージカード（クレジット機能なし）」をご利用中のお客様は、有効期限が引き継がれます。 ※シネマイレージカードの会員情報登録に不足がある場合は、有効期限が引き継がれない場合があります ■シネマイレージ®カード登録情報の確認・変更方法を教えてください https://help.tohotheate... 詳細表示