よくあるお問い合わせ

シネマイレージカードの有効期限はいつまでですか？

ます。 ※有効期限は入会日から１年間となっており、更新手続きの日付に関わらず「有効期限満了日から１年間」のサービス期間延長処理となります。 ※更新料300円が必要です。（会員専用ページではクレジット決済のみ／劇場では現金での更新可） ※貯めてあったポイントは失効しますので、新規で再入会（￥500必要）してもポイント 詳細表示

鑑賞ポイントの有効期限はいつまでですか？

鑑賞ポイントの有効期限は鑑賞日から２年間となります。 例）２０２３年７月１日に獲得したポイントの有効期限は２０２５年６月３０日 ポイントの有効期限はご鑑賞いただいた作品ごとに異なりますので、会員専用ページよりご確認ください。 ●関連　６ポイント鑑賞の使い方について 詳細表示

マイルの有効期限はいつまでですか？

マイルは最長2年間有効です。マイルを獲得した年の翌年の12月31日まで有効となります。 （例） 2022年1～12月に獲得したマイル・・・2023年12月31日まで有効です。 2023年1～12月に獲得したマイル・・・2024年12月31日まで有効です。 詳細表示

ポイントの失効とはどういう意味ですか？

鑑賞ポイントには鑑賞日から２年間の有効期限があり、有効期限を過ぎますと自動的に失効となります。 ■鑑賞ポイントの有効期限はいつまでですか？ http://help.tohotheater.jp/faq/show/1405 失効したポイントの履歴は、会員専用ページ内シネマイレージレポートの 詳細表示

6ポイント鑑賞の使い方について

【インターネットチケット販売ｖｉｔでの利用方法】 ①「上映日時」「上映作品」「上映時間」「座席」を選択 ②チケットの種類を選ぶ画面にて、「会員６ポイント鑑賞」の券種を選択 ③会員認証欄にログインＩＤ（シネマイレージカード記載の10桁の会員番号）とパスワードを入力 ※カード名義ご本人様のみご利用いただけ 詳細表示

新しい会員制度のサービスについて教えてください

新しい会員制度では、映画鑑賞だけでなく劇場内での飲食やグッズの購入においてもご利用金額に応じてポイントを貯めることができます。また、現行の①スタンプラリー、②シネマイレージ®デイ、③シネマイレージ®レポート、④インターネットチケット早期購入に加え、さらに魅力的な特典が追加されます。 具体的な特典については、2025 詳細表示

シネマイレージ®で保有しているスタンプ（鑑賞ポイント）はどうなりますか

シネマイレージ®サービス終了の前日まで、スタンプ（鑑賞ポイント）を付与いたします。また、スタンプラリーでのご利用も可能です。 新しい会員制度に切り替わるタイミングで保有しているスタンプ（鑑賞ポイント）は、新しい会員制度のポイントに換算して引き継がれます。 引き継がれたポイントには、新たに2年間の有効期限が付与され 詳細表示

ポイント付与の対象となる基本料金を教えてください。

下記のチケットでご鑑賞されたチケットが基本料金となる予定です。 ・一般 ・大学生／専門学生 ・高校生 ・中／小学生 ・幼児（3才～） ・シニア（60歳以上） ・障がい者 基本料金の他、前売券、ＴＣチケット、各種サービスデイで購入・引き換えたチケットで鑑賞したチケットもポイント付与の対象となる予定です 詳細表示

シネマイレージ®サービスのスタンプラリー「会員6ポイント鑑賞（6回観たら1回無料）」はどうなりますか

新しい会員制度では6回分の映画鑑賞（基本料金※）に相当するポイントでご利用いただけるほか、劇場飲食売店やグッズ購入などで貯まったポイントもご活用いただけます。 具体的な内容については、2025年冬ごろに店頭・東宝HP・メール等でお知らせいたします。 ※基本料金は、下記のチケットでご鑑賞されたチケットが対象と 詳細表示

前売券、ＴＣチケット、各種サービスデイで購入・引き換えたチケットで鑑賞した場合、新しい会員制度のポイントは付与されますか。  

基本料金だけでなく、下記のチケットで鑑賞いただいた場合も、金額に応じて新しい会員制度のポイント付与を予定しております。 　・前売券（ムビチケなど）で引き換えたチケット 　・ＴＣチケットなどで引き換えたチケット 　・各種サービスデイで購入したチケット 　・各種クーポンで購入したチケット 詳細表示