よくあるお問い合わせ

上映スケジュールはいつ更新されますか？

毎週火曜日ごろ、準備が整い次第、翌1週間分のスケジュールを更新させていただいております。 例）4月2日（火）頃に4月5日（金）～4月11日（木）の上映スケジュールを掲出 ※祝日や祭日は上映スケジュール更新のタイミングが異なる場合がございます また、上映スケジュールは下記URLよりご確認いただけます 詳細表示

１度しか購入していないのに「ソフトバンクまとめて支払いご利用のご案内」が２通届きました、二重に引き落とされるのでしょうか？

ソフトバンクの通話料決済では、購入操作をされた瞬間（通信不良などで購入が確定する前の与信照会の段階）に、まずはメールが送信される仕様になっております。 また、「ＭＹ　ＳＯＦＴＢＡＮＫ」には購入が確定しなかった情報も一時的に掲載されますが、２４時間ごとに情報が更新され、翌朝には確定した購入情報のみ掲載されます 詳細表示

カレンダーの日付をクリックしても、その日の上映スケジュールに遷移しません。なぜでしょうか？

、スケジュールは週単位で公開しており、この１週間の上映時間を、基本的には直前の火曜日頃に決定しホームページを更新しております。 直前の更新となり、ご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。 詳細表示

お正月やゴールデンウィークの上映スケジュールはいつ決まりますか？

上映スケジュールにつきまして、TOHOシネマズでは週単位で作成し、基本的には直前の火曜日もしくは水曜日にホームページを更新させていただいております。 ●劇場により上映スケジュールの期間や内容、ホームページでの公開のタイミングが異なる場合がございます。 ●インターネットチケット販売は、ご鑑賞希望日の2日前0 詳細表示