よくあるお問い合わせ

ＴＯＨＯシネマズギフトカードに有効期限はありますか？

ＴＯＨＯシネマズギフトカードの有効期限は、ご購入日から1年間です。 ＴＯＨＯシネマズギフトカードにはカードギフト（磁気カード）、デジタルギフトの２種類があります。 ■カードギフトの場合 有効期限は残高照会ページでご確認いただけるほか、ご利用時に発行されるレシート等に記載されます 詳細表示

有効期限が本日までのＴＣチケットを翌日のチケット購入に使用することはできますか？

ＴＣチケットの有効期限は鑑賞日を基準としております。 そのため、事前購入可能範囲（２日前）であっても、有効期限日以降のチケット購入にＴＣチケットを使用することはできません。 例）有効期限が２０２１年８月３１日(火)までのＴＣチケットを使用して、２０２１年９月１日(水)以降のチケットを購入する 詳細表示

TCチケット（ご鑑賞券）の有効期限はいつまでですか？

券面記載の日付が有効期限となります。また、有効期限はご鑑賞いただく日とさせていただいておりますので、11月末の記載であれば11月30日ご鑑賞分までとなり、事前購入可能範囲（2日前）であっても12月のチケットと引き換えることはできません。 詳細表示

クーポンの利用期限を教えてください。

入会した月から翌月末までとなります。 詳細表示

ＴＯＨＯシネマズギフトカードの残高の確認はどのように行えばよいでしょうか？

場合 デジタルギフト画面にて、残高および有効期限をご確認いただけます。 詳細表示

クーポンの利用制限はありますか？

1回限りのご利用となります。 ご利用期限もございますので、クーポンサイトをご確認ください。 詳細表示

アプリのチケット情報やクーポンが消えてしまいました

されます。 なお、抽選参加クーポンの抽選可能期限は「鑑賞日翌日まで」となっており、期限を過ぎると自動的に表示されなくなります。 詳細表示

U‐NEXTの５００円クーポンについて教えてください。

クーポンのご利用期限は、入会月の翌月末となります。 （例）４月１５日（金）に入会＝５月３１日（火）までのご利用期限 クーポンのご利用方法は下記ＵＲＬをご確認ください。 ■ＴＣクーポンの利用方法を教えてください。 http://help.tohotheater.jp/faq/show/475 ※特別料金 詳細表示

アプリの抽選機能について教えてください

。 ※飲食売店もしくはグッズストアの会計前にアプリの２次元コードを従業員にご提示ください ※抽選に参加いただける期限は、鑑賞日翌日までとなります 抽選は外れる場合もございますので、ご了承ください。 詳細表示

法人用TCチケットの購入方法を教えてください。

。 　　・チケット金額の詳細については、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 　　＜有効期限について＞ 　　・有効期限は1日始まりの6ヶ月間となります。払い戻し、紛失時の再発行はできません。 　　　また、有効期限の延長はできません。 　　＜ご利用について＞ 　　・全国のTOHOシネマズで映画鑑賞にご利用 詳細表示