エラー内容によって考えられる要因が異なりますので、以下をご確認ください。
【「メールアドレスが正しい形式ではありません」の場合】
メールアドレスと認識されないような入力の可能性があります。
・メールアドレスに使用できない記号が含まれている
・全角文字(2バイト文字)で入力した
・"@"が含まれていないか、複数含まれている
【「入力されたメールアドレスは、既に使用されています」の場合】
既にシネマイレージに入会いただいている場合、同じメールアドレスの登録はできません。
その既にご入会いただいているシネマイレージの会員情報よりTC MAILを配信登録いただけますので、以下に配信登録手順をご案内させていただきます。
①会員専用ページにシネマイレージのID(シネマイレージカード記載の10桁の会員番号)とパスワードでログイン
②上段の項目にある「登録情報の確認・変更」をクリックし「メールアドレス(TC MAIL)を登録・変更する」にチェックしパスワードを入力
③配信希望のメールアドレスを入力し、「TC MAIL(html メールマガジン)の配信を希望する」にチェックを入れる
*パスワードをお忘れの場合は、会員専用ページの「パスワード新規登録・お忘れの方」より再登録いただけます。
会員専用ページ https://hlo.tohotheater.jp/net/schedule/TNPI3000J03.do
回答までに3~7日の時間を頂戴する場合がございます。
お問い合わせ内容によっては回答できない場合もございます。
土日祝日は、問い合わせフォームの受付を休止させていただきます。
誠に勝手ながら、下記の期間はお問い合わせ対応を休止させていただきます。
休止期間:2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日)
※シネマイレージに関するお問い合わせは、2025年12月24日(水)より休止いたします。
※いただいたお問い合わせへの回答は、2026年1月5日(月)より順次対応いたします。
お急ぎの場合は劇場まで直接お電話にてご連絡ください。
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