内容を正確にお調べするため、お問い合わせ内容ならびに以下の情報をご記入ください。
①(ネット購入の際)登録されたお名前をカタカナでフルネーム
②(ネット購入後、購入完了メールが届いている場合は)購入番号
※②の購入番号が分からない場合は③~⑥をご記入ください。
③登録された電話番号
④登録されたメールアドレス
※Apple Payご利用のお客様は、携帯電話端末の「連絡先」の自分のカードに表示されるお名前(同書体)、電話番号、メールアドレスをご記入ください。
⑤ご購入日
⑥ご鑑賞作品
◆TOHOシネマズアプリに関するお問い合わせの場合
内容を正確にお調べするため、お問い合わせ内容ならびに以下の情報をご記入ください。
①ご利用のOS
②OSのバージョン
③アプリにメールアドレスをご登録済みの方は、該当のメールアドレス
④アプリのバージョン
⑤アプリ利用日時
⑥アプリ操作画面(わかる範囲で)
質問内容を下記にご記載ください