パスワード登録（再登録）のエラーには下記の原因が考えられます。

 

 

 【ログインＩＤが間違えている】

 

パスワードのご登録に必要なＩＤは、次の通りとなりますのでご確認をお願いします。

○シネマイレージ会員様はシネマイレージカードの左下に刻印されている１０桁の番号がＩＤとなります。

○ＴＣメール会員様は登録された（もしくは現在受信されている）メールアドレスがログインＩＤとなります。

 

 

 【登録されている生年月日／電話番号／メールアドレスが間違えている】

 

お客様が入会時に登録いただいた情報と、今回入力いただいた情報が異なっている可能性がございます。

○シネマイレージカード（クレジット機能なし）をお持ちの方は、チケットカウンターでシネマイレージカード及び、ご本人確認書類（免許証・保険証・学生証等）を提示し、スタッフに変更をお申し出ください。

 

○クレジット機能付きのシネマイレージカードセゾンをお持ちの方は、Netアンサー（インタネット）またはセゾンPortal（アプリ）よりログインの上、ご確認ください。
カスタマーサポート | クレジットカードはセゾンカード
 

 

 【必要な会員情報が登録されていない】

 

パスワード登録に必要な会員情報「生年月日」「電話番号」「メールアドレス」が登録されていない場合には、会員情報の登録が完了してからパスワードを設定していただけます。

ご自身でＷｅｂの専用会員情報登録ページ（下記ＵＲＬ）で会員情報をご登録いただきますようお願いいたします。

※ご入会時に「会員情報登録方法」が記載されたチラシと、チラシに添付された「Ｗｅｂ登録票（下記画像参照）」をお渡ししたお客様が対象となります。

※会員情報のご登録はＷｅｂの会員情報登録専用ページ【　　https://www.tohotheater.jp/cm/　　】にてお受付しております。