鑑賞ポイントには鑑賞日から2年間の有効期限があり、有効期限を過ぎますと自動的に失効となります。 ■鑑賞ポイントの有効期限はいつまでですか? http://help.tohotheater.jp/faq/show/1405 失効したポイントの履歴は、会員専用ページ内シネマイレージレポー... 詳細表示
シネマイレージカードを持っているのに「シネマイレージカードを受け取っていないお客様へ」というメールが届いたのですが
「シネマイレージカードを受け取っていないお客様へ」というメールは、まだ劇場のチケットカウンターにてシネマイレージカードをお受け取りいただいていないお客様を対象にお送りしており、すでにシネマイレージカードをお持ちの場合は、お受け取りいただいているカードと別に重複して入会申し込みをされている可能性があります。 ... 詳細表示
TOHOシネマズからシネマイレージに関わるメールが届きました。何でしょうか?
シネマイレージ関わるメールは、以下の際に送らせていただいております。 ・会員専用ページで登録情報やパスワードを修正・変更いただいた場合 ・シネマイレージカード(クレジット機能なし)の有効期限が3ヶ月前になった場合 ・シネマイレージカード(クレジット機能なし)の有効期限切れ後、3ヶ月経過した場合 ・シネマイ... 詳細表示
従来どおり6ポイント鑑賞のみとなります。 詳細表示
会員専用ページの鑑賞履歴に「未鑑賞」と表示されます。どうしてでしょうか?
インターネットチケット購入時に会員番号を事前に認証された場合のみ、ご鑑賞されていない場合(チケット未発券)でも鑑賞履歴を登録しており、「未鑑賞」と表示しております。 詳細表示
TC MAILの登録情報を変更したいです。どうすればいいですか?
会員サービスページのログインには、シネマイレージサービスにご入会の場合は「会員番号(10桁)」、シネマイレージサービスにご入会でない場合は「メールアドレス」が、ログインIDとなっております。 ログインIDならびにパスワードをお忘れの場合は、ログイン画面(下記①のURL)の下側にございます「パスワード新規登録... 詳細表示
シネマイレージカードセゾンMasterCard(クレジット機能付き)の更新について
更新の手続きは必要ありません。 新しいカードが送付されてこない場合は、下記のクレディセゾンインフォメーションセンターにご連絡いただきますようお願いいたします。 セゾンインフォメーションセンター:0570-064ー133 上記ナビダイヤルが使用できないお電話からは、下記電話番号をご利用ください。 ... 詳細表示
登録者のメールアドレスが外部に公開されることはありません。 また、メールマガジンやメールでの連絡以外の用途に利用する場合もありませんので、安心してご登録ください。 詳細表示
有効期限が本日までの鑑賞ポイントを翌日のチケット購入に使用することはできますか?
鑑賞ポイントの有効期限は鑑賞日を基準としております。 そのため、事前購入可能範囲(2日前)であっても、有効期限日以降のチケット購入に鑑賞ポイントを使用することはできません。 例)有効期限が2021年8月14日(土)までの鑑賞ポイントを使用して、2021年8月15日(日)以降のチケットを購入... 詳細表示
シネマイレージカード(クレジット機能付き)の期限が切れましたが新しいカードが送られてきません。なぜですか?
新しいカードは有効期限月の前月末に送付される予定です。 送られて来ない場合は、下記のクレディセゾンインフォメーションセンターにご連絡いただきますようお願いいたします。 セゾンインフォメーションセンター:0570-064-133 上記ナビダイヤルが使用できないお電話からは、下記電話番号をご利用くだ... 詳細表示
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