原則発券いただく必要はございません。 ※以下条件の場合は発券が必要です。 ・シネマイレージカードの鑑賞履歴(ポイント・マイル含む)を ご観賞前に付与したい場合 ・チケット発券が必要な特別な上映作品がある場合 詳細表示
vitで購入したチケットは、いつからいつまで劇場で発券が可能ですか?
購入手続き完了時から、自動発券機vit・自動券売機(導入劇場のみ)では予告編開始20分後まで、また劇場のチケットカウンターでは本編開始20分後まで発券は可能でございます。 詳細表示
クレジットカードを持っていないのですが通話料決済は利用できますか?
【d払い】【auかんたん決済】【ソフトバンクまとめて支払い】それぞれご利用いただけます。 クレジットカードは不要です。 詳細表示
領収書の発行方法は、チケット、飲食売店で対応が異なります。 ・チケット 自動券売機、vitで発券いただく際に<領収書発行>ボタンを押下していただければ、発行させていただきます。 モバイルチケットをご利用の場合は、劇場チケットカウンターにて承っております。 ※領収書発行には購入完了メールが必... 詳細表示
入力したメールアドレスは正しいですか? 詳細表示
専用の機能はございませんので、メールの転送機能、2次元コードのコピーなどを用いて共有ください。画像保存の際は、座席番号なども確認できる様、保存をお願いします。 詳細表示
チケットの料金や各種サービス料金(シネマイレージデイ、シニア割引、障がい者割引など)につきましては、各劇場ホームページでご案内しておりますので、ご確認ください。 劇場ホームページ一覧はこちら 詳細表示
自動券売機でのお支払いは現金の他に、クレジットカードやTOHOシネマズギフトカード、ムビチケ(電子前売券)、ムビチケカードなどがご使用いただけます。 なお、以下のサービスをご利用の場合は、チケットカウンターまでお越しください。 ◆紙の前売券・招待券・TCチケット(券面に二次元コード未記載のもの)などの各種... 詳細表示
同伴者がいる場合、モバイルチケットの2次元コードは事前に共有しておく必要がありますか?
ご入場の際は、全員揃った状態で購入者が代表して認証することで、お連れ様もご入場いただけますので、事前の共有は不要です。 なお、お連れ様と別々にご入場する際は、事前にチケット(2次元コード)を共有もしくはチケットを発券し、事前にお渡しいただく必要があります。 詳細表示
Apple Payでチケットを購入しましたが、購入完了メールが届きません。
購入完了メールはApple Payの仕様上、Apple Pay支払時に表示されたメールアドレスに購入完了メールが届きます。 ■Apple Payご登録情報の確認方法 ①連絡先を登録している「連絡先」アプリを開く。 ②最上段にあるご自身の名前を開き登録内容を... 詳細表示
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