●アプリ

アプリのチケット情報やクーポンが消えてしまいました

これまで使用していたメールアドレスとは別のアドレスで、アプリにログインしている可能性があります。 あらためて、お心当たりのあるメールアドレスでのログインをお試しください。 ※TOHOシネマズアプリのアカウントはメールアドレスごとに独立しており、異なるメールアドレスで認証されますと、それぞれ別のアカウント情報が表示 詳細表示

TOHOシネマズアプリとTOHO-ONE会員証を連携させたい

下記手順で連携ください。 ①TOHOシネマズアプリを開いて「ログイン・新規会員登録」を選択 ②「ログイン・新規会員登録」を選択 ③TOHO-ONEの会員番号（10桁）またはメールアドレスと、設定したパスワードでログイン 詳細表示

「アプリ登録用URL」のURL自体が反応しません。

お使いのメーラーの設定によっては、URLが自動改行されて正しく入力されていない可能性があります。 すべての文字列をブラウザのアドレスバーに入力の上、アクセスください。 ※アプリがダウンロードされている端末にてお試しください。 それでも解消されない場合は、下記についてご対応いただき、症状が改善されるかお試... 詳細表示

「アプリ登録用URL」を押下してもアプリが利用できません。

アプリをダウンロードした端末で「アプリ登録用URL」を押下してください。 ※アプリがダウンロードされていない端末では、アプリをご利用いただけません。 詳細表示