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『 ●アプリ 』 内のFAQ

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  • 登録したメールアドレスや登録データの確認や変更をしたい。

    アプリ内、メニュー画面の中の「アカウント設定」から確認や変更を行うことができます。 詳細表示

    • No:2825
    • 公開日時:2024/02/05 00:00
    • カテゴリー: その他設定
  • 「アプリ登録用URL」を押下してもアプリが利用できません。

    アプリをダウンロードした端末で「アプリ登録用URL」を押下してください。 ※アプリがダウンロードされていない端末では、アプリをご利用いただけません。 詳細表示

  • アプリが起動しません。

    新しいアプリのリリースにより、旧アプリからのアップデートが必要です。 ご利用端末に対応するOSのアプリストアから最新版をダウンロードしてご利用ください。 詳細表示

  • メールアドレスを送信しましたが、メールが届きません。

    下記原因が考えられます。 ■入力したメールアドレスが正確でない ⇒あらためてメールアドレスをご確認いただき、入力をお願いします。 ■ドメイン指定受信を設定している ⇒携帯電話のドメイン指定受信を設定されている方は、「@ml.tohotheater.jp」をご指定ください。 ■入力したメールア... 詳細表示

    • No:2816
    • 公開日時:2024/02/05 00:00
    • 更新日時:2024/02/26 18:37
    • カテゴリー: 登録メール関連
  • 「マイリスト」はどこで確認できますか?

    アプリ内、メニュー画面の中に「マイリスト」がございます。 詳細表示

    • No:2824
    • 公開日時:2024/02/05 00:00
    • カテゴリー: その他設定
  • 今まで使っていたアプリはどうなりますか?

    リニューアル後のアプリをご利用いただくには、現在のアプリからアップデートが必要となります。 リニューアルに伴い現在のアプリは継続してご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。 また、アプリのアップデートを行うと、以下の機能は引き継がれませんので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ・デ... 詳細表示

  • 生年月日を間違えて登録してしまったので変更したい。

    すでに登録済みの生年月日の変更はできません。 アプリ内、メニュー画面の中の「データ削除」を行い、改めてアプリの利用登録を行っていただくことで、生年月日をご登録いただけますが、「データ削除」を行うと、アプリ内の情報がすべて削除されてしまいますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:2826
    • 公開日時:2024/02/05 00:00
    • カテゴリー: その他設定
  • アプリのデータを削除したい。

    アプリ内、メニュー画面の中の「アカウント設定」内の「データ削除」から行うことができます。 ※マイリスト・購入履歴・クーポン・、メールアドレスなどアカウントに紐づくデータが削除されます。 ※削除されたデータは復元できませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:2827
    • 公開日時:2024/02/05 00:00
    • カテゴリー: その他設定
  • アプリのクーポンはどこで使用できますか?

    アプリ限定クーポンは、アプリ内「クーポン」ページに、チケット用クーポンと売店用クーポンに分かれて表示されます。 チケット用クーポン(TCチケット・TCクーポン):インターネット販売“vit”や劇場設置の自動券売機でご利用いただけます。 売店用クーポン(売店クーポン・抽選クーポン):劇場飲食売店もしくはグッ... 詳細表示

    • No:2821
    • 公開日時:2024/02/05 00:00
    • カテゴリー: クーポン
  • 新しいアプリは、今までのアプリと何が違いますか?

    新しいアプリでは、主に下記機能が搭載されています。 ①チケット購入機能:アプリで手軽にチケット管理が可能になりました。 ②クーポン機能:アプリ限定のクーポンが配信されます。 ③抽選機能:売店利用で映画鑑賞券などが当たる抽選に参加できます。 ④シェア機能:友達にシェアしてクーポンを獲得できます。 詳細表示

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