●その他サービス

販売期間外とはどういう意味ですか？

通常インターネットチケット“vit”はご鑑賞日の２日前より（会員の方は３日前２１時より）上映開始時刻までチケットをご購入いただけます。 したがいまして、下記の３点におきまして「販売期間外」の表記をさせていただいております。 ①販売が開始していないチケット（販売期間外の為） ②ご鑑賞当日の場合で、上映開始... 詳細表示

上映スケジュールはいつ更新されますか？

毎週火曜日ごろ、準備が整い次第、翌１週間分のスケジュールを下記のＵＲＬにて更新させていただいております。 例）２０２４年４月２日（火）頃に２０２４年４月５日（金）～２０２４年４月１１日（木）の上映スケジュールを掲出 ※祝日や祭日は上映スケジュール更新のタイミングが異なる場合がございます また、上映スケジ... 詳細表示

子供だけでの映画鑑賞は可能ですか？

ＴＯＨＯシネマズでは、小学生以上の方がいらっしゃる場合には、お子様だけでもご鑑賞いただいております。 ただし、小学生以上の方が同伴されない場合、幼児（小学校就学前のお子様）だけでのご鑑賞は安全面を考慮し、お断り申し上げております。 また、ＴＯＨＯシネマズでは都道府県毎に定められた青少年育成条例により、終映... 詳細表示

字幕メガネを借りる時の手続きについて

ご希望の座席指定券をお取りいただいたうえで、TOHOシネマズの公式ホームページ内の字幕メガネの申し込みフォームよりご予約をお願いします。 【貸出受付期間】 ホームページ上映スケジュール掲載後～ご鑑賞前日の17:00まで ※字幕メガネの貸出台数には限りがございます ※字幕メガネに対応していない作品もござ... 詳細表示

字幕メガネの対象劇場について

TOHOシネマズでは、一部劇場にて字幕メガネの貸し出しを行っております。 対象劇場は下記よりご確認ください。 ■公開初日より、「音声ガイド」「字幕ガイド」に対応したバリアフリー上映をお楽しみください！ https://www.tohotheater.jp/news/jimaku-glasses.ht... 詳細表示

字幕メガネの対象作品について

下記ＵＲＬより対象作品をご確認いただけます。 ●映画みにいこ！： https://www.bfeiga.net/ ※ＩＭＡＸ、ＳｃｒｅｅｎＸ上映でもご使用いただけます ※ＭｅｄｉａMａｔｉｏｎ　ＭＸ４Ｄ™上映・Ｄｏｌｂｙ　Ｃｉｎｅｍａではご使用いただけません ・３Ｄ上映作品... 詳細表示

当日の字幕メガネの受取について

入場ゲートでお渡ししております。 ご入場時にお名前と申込受付メール（またはプリントアウトした物）をご提示ください。 詳細表示

その他のご意見・問い合わせ

その他、ご意見・お問い合わせは下記URLよりお願いします。 ■お問い合わせフォーム　https://secure.okbiz.jp/tohocinemas/helpdesk?category_id=2&site_domain=default&safe=1 詳細表示

劇場で荷物は預かってもらえますか？

劇場では貴重品を含むお客様の荷物は原則お預かりしておらず、 お客様ご自身で管理いただいております。 恐れ入りますが、近隣のロッカーをご利用ください。 ※ご鑑賞中に通路をふさいでしまう可能性のあるお荷物等につきましては、 有事の際などの安全面を考慮し、ご入場時に従業員より ... 詳細表示

ブランケットの貸出しはありますか。

ブランケットは、グッズ売り場にて販売しております。 ※料金は３５０円です。 ※貸出し用のブランケットはございません。 詳細表示