●その他サービス

販売期間外とはどういう意味ですか？

通常インターネットチケット“vit”はご鑑賞日の２日前より（会員の方は３日前２１時より）上映開始時刻までチケットをご購入いただけます。 したがいまして、下記の３点におきまして「販売期間外」の表記をさせていただいております。 ①販売が開始していないチケット（販売期間外の為） ②ご鑑賞当日の場合で、上映開始... 詳細表示

上映スケジュールはいつ更新されますか？

毎週火曜日ごろ、準備が整い次第、翌１週間分のスケジュールを下記のＵＲＬにて更新させていただいております。 例）２０２４年４月２日（火）頃に２０２４年４月５日（金）～２０２４年４月１１日（木）の上映スケジュールを掲出 ※祝日や祭日は上映スケジュール更新のタイミングが異なる場合がございます また、上映スケジ... 詳細表示

子供だけでの映画鑑賞は可能ですか？

ＴＯＨＯシネマズでは、小学生以上の方がいらっしゃる場合には、お子様だけでもご鑑賞いただいております。 ただし、小学生以上の方が同伴されない場合、幼児（小学校就学前のお子様）だけでのご鑑賞は安全面を考慮し、お断り申し上げております。 また、ＴＯＨＯシネマズでは都道府県毎に定められた青少年育成条例により、終映... 詳細表示

途中入場はできますか？

ご鑑賞中の他のお客様への配慮も考慮し、原則本編開始後２０分までは途中入場いただけます。 ※空席状況等によりご案内できない場合もございます。 ※本編上映開始後２０分以降のご入場につきましては原則ご遠慮いただいております。 ※最終上映回につきましては、本編上映開始後２０分になる前に館内チケットカウンター及び自動... 詳細表示

親が同伴であれば子供も夜遅い上映は見られますか？

ＴＯＨＯシネマズでは都道府県毎に定められた青少年育成条例により、終映が２３時（大阪府は２２時）を過ぎる上映回には１８歳未満の方は保護者同伴でもご入場いただけません。予めご了承ください。 ※大阪府においては、１６歳未満の方で保護者同伴でない場合は、終映が１９時を過ぎる上映回にはご入場いただけません。 ※岐阜県と... 詳細表示

飲食物の持ち込みはできますか？

外部からの飲食物のお持ち込みはご遠慮いただくようご協力をお願いしております。 なお、体調によるご事情がある場合のお持ち込みに関しては、鑑賞劇場まで直接ご相談ください。 ■劇場お問い合わせ一覧：https://www.tohotheater.jp/faq/theater.html ※電話番号のお掛け間... 詳細表示

上映の何分前から入場できますか。

スクリーンの開場時間は、１０分前を基本にご案内しております。 ※劇場の混雑状況によっては、スクリーン内へ安全にご入場いただくために、開場準備が整い次第早めに開場を行ったり、ロビー全体への開場アナウンス前に入場ゲート付近のお客様から順次ご入場のご案内をさせていただく場合もございます。 ※舞台挨拶中継、ラ... 詳細表示

見たい映画の上映終了日の情報はどこから調べられますか？

各上映終了日につきましては、各劇場の上映スケジュールに記載をさせていただきます。 上映終了日が決まり次第それぞれの上映タイトルの右端に終了予定日が記載されます。 ※上映終了予定日の記載がない上映は、終了日未定となります。 詳細表示

お正月やゴールデンウィークの上映スケジュールはいつ決まりますか？

上映スケジュールにつきまして、ＴＯＨＯシネマズでは週単位で作成し、基本的には直前の火曜日もしくは水曜日にホームページを更新させていただいております。 ●劇場により上映スケジュールの期間や内容、ホームページでの公開のタイミングが異なる場合がございます。 ●インターネットチケット販売は、ご鑑賞希望日の２日前０... 詳細表示

劇場で荷物は預かってもらえますか？

劇場では貴重品を含むお客様の荷物は原則お預かりしておらず、 お客様ご自身で管理いただいております。 恐れ入りますが、近隣のロッカーをご利用ください。 ※ご鑑賞中に通路をふさいでしまう可能性のあるお荷物等につきましては、 有事の際などの安全面を考慮し、ご入場時に従業員より ... 詳細表示