映画館のサービスについて

子供だけでの映画鑑賞は可能ですか？

ＴＯＨＯシネマズでは、小学生以上の方がいらっしゃる場合には、お子様だけでもご鑑賞いただいております。 ただし、小学生以上の方が同伴されない場合、幼児（小学校就学前のお子様）だけでのご鑑賞は安全面を考慮し、お断り申し上げております。 また、ＴＯＨＯシネマズでは都道府県毎に定められた青少年育成条例により、終映... 詳細表示

途中入場はできますか？

ご鑑賞中の他のお客様への配慮も考慮し、原則本編開始後２０分までは途中入場いただけます。 ※空席状況等によりご案内できない場合もございます。 ※本編上映開始後２０分以降のご入場につきましては原則ご遠慮いただいております。 ※最終上映回につきましては、本編上映開始後２０分になる前に館内チケットカウンター及び自動... 詳細表示

親が同伴であれば子供も夜遅い上映は見られますか？

ＴＯＨＯシネマズでは都道府県毎に定められた青少年育成条例により、終映が２３時（大阪府は２２時）を過ぎる上映回には１８歳未満の方は保護者同伴でもご入場いただけません。予めご了承ください。 ※大阪府においては、１６歳未満の方で保護者同伴でない場合は、終映が１９時を過ぎる上映回にはご入場いただけません。 ※岐阜県と... 詳細表示

飲食物の持ち込みはできますか？

外部からの飲食物のお持ち込みはご遠慮いただくようご協力をお願いしております。 なお、体調によるご事情がある場合のお持ち込みに関しては、鑑賞劇場まで直接ご相談ください。 ■劇場お問い合わせ一覧：https://www.tohotheater.jp/faq/theater.html ※電話番号のお掛け間... 詳細表示

劇場で荷物は預かってもらえますか？

劇場では貴重品を含むお客様の荷物は原則お預かりしておらず、 お客様ご自身で管理いただいております。 恐れ入りますが、近隣のロッカーをご利用ください。 ※ご鑑賞中に通路をふさいでしまう可能性のあるお荷物等につきましては、 有事の際などの安全面を考慮し、ご入場時に従業員より ... 詳細表示

Ｒ指定・ＰＧ指定とは何ですか？

映画観覧年齢制限で、映倫管理委員会（映倫）によって定められています。 PG12 ： 12才未満および小学生の観覧には、親又は保護者からの助言や指導が必要になります。 R15+ ： 15才未満の方の観覧には適しておりませんので、ご覧になれません。 R18+ ： 18才未満の方の観覧には適しておりませんので、ご... 詳細表示

ブランケットの貸出しはありますか。

ブランケットは、グッズ売り場にて販売しております。 ※料金は３５０円です。 ※貸出し用のブランケットはございません。 詳細表示

劇場で販売している飲食物のアレルギー成分やカロリーについて教えてください。

劇場で販売しているポップコーンなどの軽飲食物のアレルギー成分については、劇場ホームページにて案内しております。 劇場ページの「劇場からのお知らせ」より「飲食売店［FOOD＆DRINK］アレルゲン情報」をご確認ください。 カロリーについては、劇場売店にてご案内させていただいております。 詳細表示

チラシ、特典、販売商品の在庫について

劇場に設置されているチラシや入場者プレゼント、前売特典、販売グッズなどは、劇場でご案内できる情報が最新のものとなりますため、大変お手数をおかけいたしますが、ご鑑賞・ご来館予定の劇場まで直接お電話にてお問い合わせいただけましたら、可能な範囲でご案内させていただきます。 ※具体的な在庫数についてはご返答いたしか... 詳細表示

各劇場の座席表や混雑状況はどこで確認できますか？

「座席表」は各劇場の上映スケジュールページの上映時間をクリックしていただくことでご確認いただけます。 「空席状況」は下記アイコンにて表示をしております。 ◎：残席十分あり ○：残席あり △：残席わずか 完売：残席なし ※上映スケジュールはチケット販売が開始されるご鑑賞日の２日前よりクリ... 詳細表示