●お支払い・チケット関連

vit（インターネット）でチケットはいつから購入できますか？

サービスは会員専用ページにログインをした状態でのみご利用いただけます。 ■インターネットチケット購入：https://www.tohotheater.jp/vit/ ※劇場窓口ではご鑑賞日の２日前の劇場オープン時間よりお求めいただけます。 ※劇場オープン時間は、各劇場スケジュールページのＴＯＰ画面にて決定次第 詳細表示

劇場チケットカウンターでは座席指定チケットをいつから購入できますか？

劇場チケットカウンターでは、ご鑑賞希望日２日前の劇場オープン時より本編開始後２０分までチケットをご購入いただけます。 ※劇場オープン時間は、各劇場スケジュールページのＴＯＰ画面にて決定し次第、お知らせいたします。 ※一部イベント上映や舞台挨拶上映は、通常よりも早くからチケットを販売する場合がございます。 詳細表示

vit利用時、有効期限内のクレジットカードにも関わらず有効期限切れのエラーが生じますが、なぜですか？

ログイン ③ご登録のカード情報が出てまいりますので、旧カード情報を「削除」 ④「新規登録」より新カードの情報登録 会員専用ページ　https://hlo.tohotheater.jp/net/schedule/TNPI3000J03.do 詳細表示

インターネットチケット販売vitでチケットを購入していたらタイムアウトになりました。席は取れていますか？

インターネットチケット販売vitでは、ご購入希望のお座席を決定していただいてから、１５分以内に購入お手続きが完了しない場合、タイムアウトのエラーが表示されます。 こちらのエラーが生じた場合は、大変お手数ですが、上映スケジュール画面から再度お手続きをお願いいたします。 ※クレジット番号などの個人情報は、ご 詳細表示