よくあるお問い合わせ

法人用TCチケットの購入方法を教えてください。

いただけるチケットです。 　　　※券種により一部使用できない劇場や上映がございます。 　　・本チケットは、劇場のチケットカウンターにて日時・座席を指定した「お座席指定チケット」との引き換えが必要です。 　　　※2015年3月以降発行で券面に「TCチケット」と記載のあるものについては、チケットに記載されている二次元コード 詳細表示

インターネットチケット”vit”では、いつからチケットを購入できますか？

TOHOシネマズでは上映日の2日前0：00（TOHO-ONE会員の場合は3日前の21：00）からインターネットにてお座席指定券の販売を開始させていただいております。 （例）12月31日ご鑑賞分の場合 インターネットチケット“vit”・・・12月29日深夜0：00より（＝28日24：00より） ※TOHO 詳細表示

お正月やゴールデンウィークの上映スケジュールはいつ決まりますか？

：00（TOHO-ONE会員の場合は3日前の21：00）からお座席指定券のお取り扱いを開始させていただいております。 （例）12月31日ご鑑賞分の場合 　インターネットチケット販売“vit”・・・12月29日深夜0：00より（＝28日24：00より） 　 　　　　TOHO-ONE会員の場合・・・12月28日21：00 詳細表示

作品の前売券を持っていますが３Ｄ作品には利用できますか？

別途、チケットカウンターにて３Ｄ鑑賞料金をお支払いいただくことでご利用いただけます。 ※一部作品によっては３Ｄ利用料金込みの前売券もございます。詳細はご利用の劇場までお電話ください。 ※2013年2月28日より、ムビチケ（インターネットにて座席指定可能な前売券）も3D鑑賞料金をお支払いいただくことでインターネット 詳細表示

字幕メガネを借りる時の手続きについて

ご希望の座席指定券をお取りいただいたうえで、TOHOシネマズの公式ホームページ内の字幕メガネの申し込みフォームよりご予約をお願いします。 【貸出受付期間】 ホームページ上映スケジュール掲載後～ご鑑賞前日の17:00まで ※字幕メガネの貸出台数には限りがございます ※字幕メガネに対応していない作品もござい 詳細表示

前売券（ムビチケなど）を持っています。そのまま入場できますか？

①＜映画作品の場合＞ 劇場・コンビニ・プレイガイドなどでご購入された映画前売券（ムビチケ）は、そのままスクリーンにご入場いただくことはできませんので、劇場のチケットカウンターにて日時・座席を指定した「お座席指定チケット」との引き換えが必要です。 なお、「お座席指定チケット」との引き換えは、ご鑑賞日の２日前より承っ 詳細表示

ムビチケとはどのようなサービスですか？

ムビチケとはインターネットチケット販売“vit”で座席指定が可能な前売券です。 劇場で販売する「ムビチケカード」と、ムビチケホームページ（http://www.movieticket.jp/）で販売する「ムビチケオンライン」、コンビニで販売する「ムビチケコンビニ券」の３種類あります。 基本的にはご鑑賞日の２日 詳細表示

プリセールとはなんですか？

PRESALE＜プリセール＞とは、TOHOシネマズがセレクトした注目作品のチケットを、通常のチケット販売（2日前）よりも早く買うことができるサービスです。 パソコンやスマートフォンから購入・支払いが可能なので、チケットカウンターに並ばずに座席指定チケットを購入できます。 詳細表示

TCチケット（ご鑑賞券）は３Ｄ作品に利用できますか？

お座席指定時に別途、３Ｄ鑑賞料金をお支払いいただくことでご利用いただけます。 　　 なお、２０１５年３月以降に発行されたTCチケットには、券面にＴＣチケット番号、暗証番号、二次元コードが記載されており、これまでのチケットカウンターの他に、インターネットチケット販売vitや、映画館の自動券売機でもお座席指定 詳細表示

ＴＣチケットを持っています。そのまま入場できますか？

そのままスクリーンにご入場いただくことはできませんので、劇場のチケットカウンターにて日時・座席を指定した「お座席指定チケット」との引き換えが必要です。 なお、「お座席指定チケット」との引き換えは、ご鑑賞日の２日前より承っております。 ※2015年3月以降発行で券面に「TCチケット」と記載のあるものについては 詳細表示