●シネマイレージサービス

前売券の場合もシネマイレージカードに鑑賞履歴（鑑賞ポイント・マイルを含む）は登録されますか？

有料の前売券でご鑑賞いただいた場合は、鑑賞履歴（鑑賞ポイント・マイルを含む）は登録されます。 詳細表示

追加料金のみの支払いでも鑑賞ポイントやマイルはつきますか？

シネマイレージサービスのポイント・マイルの加算対象は、お支払金額から追加料金を除いたご鑑賞料金（チケット料金）が有料である必要がございます。（一部特別な上映を除く） その為、追加でお支払いいただいた料金があった場合でも、招待券などをお使いの場合はシネマイレージサービスにおいて加算対象外となります。 ... 詳細表示

シネマイレージカードに二重で入会申込をしてしまった

重複したシネマイレージカードのお申し込み手続きのお取消は劇場にて承っております。 お手数をお掛けいたしますが、劇場チケットカウンターにて従業員へお声がけください。 ＴＯＨＯシネマズ お問い合わせ一覧 https://www.tohotheater.jp/faq/theater.... 詳細表示

シネマイレージカード（クレジット機能付き）の期限が切れましたが新しいカードが送られてきません。なぜですか？

新しいカードは有効期限月の前月末に送付される予定です。 送られて来ない場合は、下記のクレディセゾンインフォメーションセンターにご連絡いただきますようお願いいたします。 セゾンインフォメーションセンター：０５７０－０６４－１３３ 上記ナビダイヤルが使用できないお電話からは、下記電話番号をご利用くだ... 詳細表示

有効期限が本日までの鑑賞ポイントを翌日のチケット購入に使用することはできますか？

鑑賞ポイントの有効期限は鑑賞日を基準としております。 そのため、事前購入可能範囲（２日前）であっても、有効期限日以降のチケット購入に鑑賞ポイントを使用することはできません。 例）有効期限が２０２１年８月１４日(土)までの鑑賞ポイントを使用して、２０２１年８月１５日(日)以降のチケットを購入... 詳細表示

サービスデイ（ファーストデイなど）、シニア割引などの割引料金の場合もシネマイレージカードに鑑賞履歴（鑑賞ポイント・マイルを含む）は登録されますか？

有料でご鑑賞いただいた場合、鑑賞履歴（鑑賞ポイント・マイルを含む）は登録されます。 ※一部特別上映は、鑑賞履歴登録の対象外になるものがあります。詳しくは劇場スタッフへお尋ねください。 詳細表示

ソーシャルアカウントログインについて

ご利用のソーシャルアカウント（Yahoo!、Google）のID・パスワードを使って、下記操作時に必要な情報入力を一部省略できる機能です。 ・シネマイレージ会員専用ページのログイン ・シネマイレージ会員新規入会 ・インターネットチケットｖｉｔでのチケット購入 ■ソーシャルアカウントログイン利用... 詳細表示

シネマイレージカードを持っているのに「シネマイレージカードを受け取っていないお客様へ」というメールが届いたのですが

「シネマイレージカードを受け取っていないお客様へ」というメールは、まだ劇場のチケットカウンターにてシネマイレージカードをお受け取りいただいていないお客様を対象にお送りしており、すでにシネマイレージカードをお持ちの場合は、お受け取りいただいているカードと別に重複して入会申し込みをされている可能性があります。 ... 詳細表示

TC MAILはどのような内容のメールが届きますか？

TOHOシネマズより新作公開情報、舞台挨拶情報、キャンペーン、ホームページの更新情報などをお送りいたします。 携帯電話のメールアドレス、PCメールアドレスでもご登録、ご利用をすることができます。 ※メールマガジンの形式は基本html形式にて配信させて頂きます。 詳細表示

会員専用ページの鑑賞履歴に「未鑑賞」と表示されます。どうしてでしょうか？

インターネットチケット購入時に会員番号を事前に認証された場合のみ、ご鑑賞されていない場合（チケット未発券）でも鑑賞履歴を登録しており、「未鑑賞」と表示しております。 詳細表示