招待券で鑑賞したときも、シネマイレージカードに鑑賞履歴は登録されますか?
無料でご鑑賞いただいた場合(招待券のご利用等)は、鑑賞ポイント・マイルは登録対象外になります。ただし、鑑賞履歴は記録されます。 詳細表示
座席数が上限に達した場合、空席があっても鑑賞できないのですか?
ご希望の上映回においてご利用可能座席数が、ご鑑賞を希望される他のお客様により上限に達した場合には、該当回ではご鑑賞いただけませんので、別の上映回でのご鑑賞をご検討ください。 ※ご鑑賞を希望される上映回に残席(空席)がある場合でも、ご利用可能座席数が上限に達した場合には、6ポイント... 詳細表示
従来どおり鑑賞ポイントの買い取りは行っておりません。 詳細表示
シネマイレージカード(クレジット機能付き)を申し込みましたが、カードが届きません。なぜでしょうか?
お申込後、株式会社クレディセゾンの審査を経て、2~4週間後にカードの発行となります。 なお、シネマイレージカードセゾンの審査・発行は株式会社クレディセゾンが行っています。 ご不明な点はセゾンインフォメーションセンター(0570-064-133)へ直接ご連絡ください。 上記ナビダイヤルが使用できないお電話... 詳細表示
他のお客様が誤ってメールアドレスを登録している可能性があります。 内容の詳細をご確認させて頂くためにも、直接劇場へお問い合わせください。 ■TOHOシネマズ お問い合わせ一覧 https://www.tohotheater.jp/faq/theater.html ※電話番号のお掛け間... 詳細表示
TOHOシネマズのシネマイレージサービスは、全国のTOHOシネマズにてご利用いただけます。 《関連リンク》 ご利用劇場 詳細表示
TC MAIL等、登録した覚えのない登録確認メールが届きましたが、なぜでしょうか?
似たメールアドレスをご使用の方が入力ミスをされた可能性がございます。届いたメール文末にある【メール配信に関して】内の「配信停止」より削除いただけます。※配信停止まで1~2週間要する場合がございますので、ご了承ください。 詳細表示
利用しているメールサーバがメンテナンスにより止まりますが、その間に届くTC MAILはどうなりますか?
お客様がご契約されているプロバイダにより、状況が異なる場合があります。ご契約先のプロバイダにお問合わせください。 詳細表示
申し訳ございませんが、バックナンバーの再送は行っておりません。 詳細表示
TC MAILに登録しようとしたらエラーメッセージが表示されます。なぜですか?
エラー内容によって考えられる要因が異なりますので、以下をご確認ください。 【「メールアドレスが正しい形式ではありません」の場合】 メールアドレスと認識されないような入力の可能性があります。 ・メールアドレスに使用できない記号が含まれている ・全角文字(2バイト文字)で入力した ・"@"が含... 詳細表示
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