●お支払い・チケット関連

シネマイレージデイの割引はvitでも適用されますか？

インターネットチケットvitにおいてもサービス料金は適用されます。 購入画面よりシネマイレージデイの料金を選択ください。 ※「会員情報が未登録のカード」は、Ｗｅｂの専用会員情報登録ページ（下記ＵＲＬ）にて事前の会員情報登録が必要となります。 　　Ｗｅｂ会員情報登録専用ページ　https://www.to... 詳細表示

vitで購入したチケットを鑑賞劇場以外で発券することはできますか？

ご鑑賞いただく劇場のみで発券することができます。 詳細表示

通話料決済では無料通話分からの支払いは可能ですか？

【ｄ払い】【auかんたん決済】【ソフトバンクまとめて支払い】いずれも無料通話分とは別のご請求となります。 詳細表示

携帯電話から以前はチケットの購入やホームページの閲覧が利用できていたが、一部ページにてエラーが表示されるようになりました。なぜですか？

大変恐縮ではございますが、携帯電話（フィーチャーフォン／ガラケー）専用サイトにつきましては、２０１６年６月６日（月）をもちましてサービスを終了させていただきました。 ＴＯＨＯシネマズのホームページをご利用いただく際には、パソコンもしくはスマートフォンなどの携帯端末をご利用いただけますようお願いいたします... 詳細表示

vitで利用できるブラウザの環境は？

パソコンの場合は最新の「Google Chrome」を、スマートフォンサイトは標準ブラウザ（例　iPhoneの場合はSafariなど）を推奨いたしております。 その他のブラウザでは設定により、カード決済まで完了しない場合がありますので、標準ブラウザをご利用ください。 詳細表示

vit購入画面で何度操作しても先に進めません。なぜでしょうか？

インターネットチケット販売vitにおいて購入画面が先に進まない状況は、ブラウザの設定でCookieの受け入れを拒否する設定になっている場合に起こることがあります。 TOHOシネマズではブラウザを標準の状態でご利用いただくことを想定しております。 セキュリティなどの設定によりCookieを受け入れない状態になってい... 詳細表示

インターネットチケット販売vitにて東宝株式会社　株主招待券は使用できますか？

現在ＴＯＨＯシネマズでは、東宝株式会社の株主招待券のお取り扱いは劇場窓口でのみとなっており、誠に恐縮ながら、インターネットチケット販売ｖｉｔではご利用いただけません。 詳細表示