同伴者がいる場合、モバイルチケットの2次元コードは事前に共有しておく必要がありますか?
ご入場の際は、全員揃った状態で購入者が代表して認証することで、お連れ様もご入場いただけますので、事前の共有は不要です。 なお、お連れ様と別々にご入場する際は、事前にチケット(2次元コード)を共有もしくはチケットを発券し、事前にお渡しいただく必要があります。 詳細表示
モバイルチケットのある劇場のチケットを自動券売機で購入したのですが。
発券したチケットに記載の2次元コードを入場ゲート(認証機)におひとり様ずつかざしてご入場ください。 ※代表者認証はモバイルチケット(未発券)の場合のみとなります 詳細表示
モバイルチケットのある劇場のチケットをPCで購入したのですが。
PCで購入頂いた場合は、チケット(2次元コード)を他のキャリア端末へメールの転送機能をご利用いただくか、2次元コードの画像保存をしてください。 画像保存の際は、座席番号なども確認できる様、保存をお願いします。 もしくは、購入完了画面から「チケット(2次元コード)を表示する」ボタンを押下し、印刷... 詳細表示
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