●アプリ

アプリとシネマイレージカードを連携させたい

下記手順で連携ください。 ①TOHOシネマズアプリを開いて「メニュー」を選択 ②「シネマイレージと連携する」を選択 ③シネマイレージカードに記載の会員番号（10桁）と設定したパスワードでログイン ※アプリからログアウトするとシネマイレージ連携が解除されますので再連携が必要です 詳細表示

アプリにログインできません

下記FAQを参照のうえ、アプリとシネマイレージカードの連携をお試しください。 アプリとシネマイレージカードを連携させたい あらためて、お心当たりのあるメールアドレスをご確認のうえ、メールアドレス認証をお試しください。 アプリをダウンロードした端末にて、「アプリ利用登録用URL」の押下をお試しください。 ... 詳細表示

アプリのチケット情報やクーポンが消えてしまいました

これまで使用していたメールアドレスとは別のアドレスで、アプリにログインしている可能性があります。 あらためて、お心当たりのあるメールアドレスでのログインをお試しください。 ※TOHOシネマズアプリのアカウントはメールアドレスごとに独立しており、異なるメールアドレスで認証されますと、それぞれ別のアカウント情報が... 詳細表示

シネマイレージ会員がログイン中と出るのに購入できない

TOHOシネマズ公式アプリにシネマイレージを連携をした状態で、シネマイレージカードの有効期限が切れた場合、アプリからチケットを購入しようとすると「ログイン中」と表示されますが、以降の購入手続きを進めることができません。 恐れ入りますが、以下の手順でシネマイレージカードを更新いただいてから、あらためて購入をお試し... 詳細表示