アプリのサービス

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『 アプリのサービス 』 内のFAQ

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  • アプリに登録しようとすると403エラーが表示される

    通信環境等の影響により一時的に発生する場合がございます。 通信環境を確認して、少し時間をあけてからあらためて登録をお試しください。 詳細表示

    • No：3603
    • 公開日時：2026/01/30 11:38

  • TOHOシネマズアプリとTOHO-ONE会員証を連携させたい

    下記手順で連携ください。 ①TOHOシネマズアプリを開いて「ログイン・新規会員登録」を選択 ②「ログイン・新規会員登録」を選択 ③TOHO-ONEの会員番号（10桁）またはメールアドレスと、設定したパスワードでログイン 詳細表示

    • No：3427
    • 公開日時：2025/11/27 11:38
    • 更新日時：2026/03/03 06:13

  • 新しいアプリの推奨環境はありますか？

    ＴＯＨＯシネマズアプリは、Appleが公式にサポートするiOSのバージョン、もしくはGoogleが公式にサポートするAndroid OSのバージョンを搭載した端末でのご利用を推奨しております。 古いOSバージョンでは正常に動作しない場合がございますので、ご了承ください。 ※タブレット端末には最適化されてい... 詳細表示

    • No：2815
    • 公開日時：2024/02/05 00:00
    • 更新日時：2025/07/04 14:42

  • アプリは有料ですか?

    アプリのダウンロードや利用は無料です。 ただし、それに関連する通信料に関してはお客様のご負担になります。 詳細表示

    • No：2814
    • 公開日時：2024/02/05 00:00

  • アプリの対応劇場はどこですか?

    全国のTOHOシネマズの劇場に対応しております。 劇場一覧はこちら 詳細表示

    • No：2813
    • 公開日時：2024/02/05 00:00

  • アプリはどこで入手できますか?

    Google Play、App Storeからダウンロードしていただけます。 詳細表示

    • No：2812
    • 公開日時：2024/02/05 00:00

  • アプリが起動しません。

    新しいアプリのリリースにより、旧アプリからのアップデートが必要です。 ご利用端末に対応するOSのアプリストアから最新版をダウンロードしてご利用ください。 詳細表示

    • No：2811
    • 公開日時：2024/02/05 00:00

  • 新しいアプリは、今までのアプリと何が違いますか？

    新しいアプリでは、主に下記機能が搭載されています。 ①チケット購入機能：アプリで手軽にチケット管理が可能になりました。 ②クーポン機能：アプリ限定のクーポンが配信されます。 ③抽選機能：売店利用で映画鑑賞券などが当たる抽選に参加できます。 ④シェア機能：友達にシェアしてクーポンを獲得できます。 詳細表示

    • No：2809
    • 公開日時：2024/02/05 00:00

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