アプリのサービス

新しいアプリは、今までのアプリと何が違いますか？

新しいアプリでは、主に下記機能が搭載されています。 ①チケット購入機能：アプリで手軽にチケット管理が可能になりました。 ②クーポン機能：アプリ限定のクーポンが配信されます。 ③抽選機能：売店利用で映画鑑賞券などが当たる抽選に参加できます。 ④シェア機能：友達にシェアしてクーポンを獲得できます。 詳細表示

今まで使っていたアプリはどうなりますか?

リニューアル後のアプリをご利用いただくには、現在のアプリからアップデートが必要となります。 リニューアルに伴い現在のアプリは継続してご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。 また、アプリのアップデートを行うと、以下の機能は引き継がれませんので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ・デ... 詳細表示

アプリが起動しません。

新しいアプリのリリースにより、旧アプリからのアップデートが必要です。 ご利用端末に対応するOSのアプリストアから最新版をダウンロードしてご利用ください。 詳細表示

アプリはどこで入手できますか?

Google Play、App Storeからダウンロードしていただけます。 詳細表示

アプリの対応劇場はどこですか?

全国のTOHOシネマズの劇場に対応しております。 劇場一覧はこちら 詳細表示

アプリは有料ですか?

アプリのダウンロードや利用は無料です。 ただし、それに関連する通信料に関してはお客様のご負担になります。 詳細表示

新しいアプリの推奨環境はありますか？

ＴＯＨＯシネマズアプリは、Appleが公式にサポートするiOSのバージョン、もしくはGoogleが公式にサポートするAndroid OSのバージョンを搭載した端末でのご利用を推奨しております。 古いOSバージョンでは正常に動作しない場合がございますので、ご了承ください。 ※タブレット端末には最適化されてい... 詳細表示

アプリとシネマイレージカードを連携させたい

下記手順で連携ください。 ①TOHOシネマズアプリを開いて「メニュー」を選択 ②「シネマイレージと連携する」を選択 ③シネマイレージカードに記載の会員番号（10桁）と設定したパスワードでログイン ※アプリからログアウトするとシネマイレージ連携が解除されますので再連携が必要です 詳細表示

アプリにログインできません

下記FAQを参照のうえ、アプリとシネマイレージカードの連携をお試しください。 アプリとシネマイレージカードを連携させたい あらためて、お心当たりのあるメールアドレスをご確認のうえ、メールアドレス認証をお試しください。 アプリをダウンロードした端末にて、「アプリ利用登録用URL」の押下をお試しください。 ... 詳細表示

アプリに登録しようとすると403エラーが表示される

通信環境等の影響により一時的に発生する場合がございます。 通信環境を確認して、少し時間をあけてからあらためて登録をお試しください。 詳細表示