チケット購入

アプリに届いたチケットは当日どうすればよいですか？

チケットの種類によって、異なります。 チケットに2次元コードが付いている場合：劇場入場ゲートにある認証機に2次元コードをかざしてください。（発券する必要はありません） チケットに2次元コードが付いていない場合：劇場設置の自動発券機で4桁の暗証番号と登録いただいた電話番号を入力して、発券ください。 詳細表示

アプリで事前購入をする時はどこから購入できますか？

近日公開作品から、事前購入の始まっている作品を選択いただくと、チケットを購入いただけます。 詳細表示

シネマイレージ会員がログイン中と出るのに購入できない

TOHOシネマズ公式アプリにシネマイレージを連携をした状態で、シネマイレージカードの有効期限が切れた場合、アプリからチケットを購入しようとすると「ログイン中」と表示されますが、以降の購入手続きを進めることができません。 恐れ入りますが、以下の手順でシネマイレージカードを更新いただいてから、あらためて購入をお試し... 詳細表示