●シネマイレージサービス

鑑賞履歴（鑑賞ポイント含む）はどうやってシネマイレージカードに登録したらいいですか？

【チケットカウンターでのチケット購入の場合】 鑑賞履歴（鑑賞ポイント含む）の登録は、チケット購入時にシネマイレージカードをご提示ください。 【インターネットチケット販売 vitをご利用の場合】 インターネットチケット購入画面にて以下の手順でお手続きください。 ①チケット種類の選択ページにて、「シネマイレー... 詳細表示

シネマイレージカード（クレジット機能付き）の期限が切れましたが新しいカードが送られてきません。なぜですか？

新しいカードは有効期限月の前月末に送付される予定です。 送られて来ない場合は、下記のNetアンサー（インタネット）またはセゾンPortal（アプリ）よりログインの上、ご確認ください。 カスタマーサポート | クレジットカードはセゾンカード 詳細表示

シネマイレージカードを家族全員が持っています。vitで家族まとめてチケット購入しましたが、全員に鑑賞ポイント登録するにはどうしたらいいですか？

≪劇場のチケットカウンターでチケット発券の場合≫ 人数分のシネマイレージカードをご提示いただきましたらポイントの登録をさせていただきます。 ≪劇場の自動発券機vit・自動券売機（導入劇場のみ）でチケットを発券の場合≫ １枚目のシネマイレージカードを通しても「ＯＫ」は押さず、２枚目３枚目４枚目を通していた... 詳細表示

会員専用ページへログインしたいのですが見当たりません。どこにありますか？

会員専用ページは、ホームページのトップ画面（http://www.tohotheater.jp/）、またはトップ画面左のメニュー項目内の「ログイン」よりご利用いただけます。 下記の《関連リンク》「ログイン／会員専用ページ」からもご利用いただけます。 なお、ホームページは随時リニューアルしておりますので... 詳細表示

会員専用ページにログインすると入会しているシネマイレージが未登録と表示されますが、なぜですか？

ＴＯＨＯシネマズの会員サービスは「シネマイレージ」と「ＴＣメール」の二つがございます。 入会しているはずのシネマイレージが「未登録」と表示される場合は、ＴＣメールのＩＤとパスワードでログインされている可能性がございます。 シネマイレージのＩＤ（シネマイレージカード記載の１０桁の会員番号）とパスワー... 詳細表示

Ｗｅｂで会員情報を登録する際に必要な「Ｗｅｂ登録票」を紛失しました。

チケットカウンターにて、係員が再発行をさせていただきます。 ※「Ｗｅｂ登録票」の再発行には、シネマイレージカードが必要です。 ※ご入会された劇場以外でも、全国のＴＯＨＯシネマズ劇場で再発行をさせて頂きます。 詳細表示

シネマイレージカードを更新した後に、Ｗｅｂで会員情報を登録しようとしたが、登録が出来ませんでした。どうしたら良いですか？

会員情報をご登録いただく際に必要な、「Ｗｅｂ登録票」記載の仮パスワードの有効期限が切れている可能性があります。 「Ｗｅｂ登録票（下記画像参照）」記載の有効期限をご確認いただき、期限外の場合は劇場にて再発行をさせていただきますので、劇場窓口にて係員までお申し出ください。 ※「Ｗｅｂ登録票」の再発行には、シネマイ... 詳細表示

会員情報をＷｅｂで登録する方法を教えてください。

①お手元にシネマイレージカードと入会時にお渡しした「Ｗｅｂ登録票」をご準備ください。 ※ＰＣもしくはスマートフォンでご登録いただけます。ガラケー（フューチャーフォン）には対応しておりませんのでご了承ください。 ※「Ｗｅｂ登録票」は、ご入会時に「会員情報登録方法」が記載されたチラシに添付してお渡ししておりま... 詳細表示

追加料金のみの支払いでも鑑賞ポイントやマイルはつきますか？

シネマイレージサービスのポイントの加算対象は、お支払金額から追加料金を除いたご鑑賞料金（チケット料金）が有料である必要がございます。（一部特別な上映を除く） その為、追加でお支払いいただいた料金があった場合でも、招待券などをお使いの場合はシネマイレージサービスにおいて加算対象外となります。 【シネマイレー... 詳細表示

ライブビューイングなどの外部で購入した座席指定券の鑑賞履歴（ポイント含む）は登録できますか？

ＴＯＨＯシネマズでご鑑賞いただく場合は、ライブビューイングなどの外部で購入されたお座席指定券（チケット）も、シネマイレージサービスの鑑賞履歴登録（ポイント含む）対象となっております。 ※無料ご鑑賞の場合には、鑑賞ポイントは付与されません。 ※一部上映では、シネマイレージサービス対象外の場合がございます。 ... 詳細表示