●シネマイレージサービス

会員専用ページの鑑賞履歴に「未鑑賞」と表示されます。どうしてでしょうか？

インターネットチケット購入時に会員番号を事前に認証された場合のみ、ご鑑賞されていない場合（チケット未発券）でも鑑賞履歴を登録しており、「未鑑賞」と表示しております。 詳細表示

TC MAILを退会（配信停止）するにはどうすればいいですか？

【シネマイレージ会員の方・・・設定変更】 ①会員専用ページ（下記URL）ログイン 　※ログインID（シネマイレージカード記載の10桁の会員番号）とパスワードを入力 ②「登録情報の確認・変更」より「メールアドレス（TCMAIL）を登録・変更する」を選択しログイン ③メールアドレス入力欄の下側にございます【T... 詳細表示

パスワード再登録でメールアドレスを入力をしても、エラーが表示されます。なぜでしょうか？

シネマイレージカードのメールアドレス認証の場合、会員情報と入力されたメールアドレスが一致しない、もしくはメールアドレスが登録されていない可能性が考えられます。 その場合は、「電話番号」・「生年月日」の認証方法にてパスワード変更をお願い致します。 詳細表示

会員専用ページのパスワード登録画面（再登録も含む）にて必要事項を入力したのに登録が受け付けられません。なぜでしょうか？

パスワード登録（再登録）のエラーには下記の原因が考えられます。 【ログインＩＤが間違えている】 パスワードのご登録に必要なＩＤは、次の通りとなりますのでご確認をお願いします。 ○シネマイレージ会員様はシネマイレージカードの左下に刻印されている１０桁の番号がＩＤとなります。 ○ＴＣメール会員様は... 詳細表示

『会員情報が未登録のカード』とはどのようなカードですか？

メッセージが表示された時点で、まだ会員情報が登録されていないシネマイレージカード（クレジット機能なし）となります。 ご自身でＷｅｂの専用会員情報登録ページ（下記ＵＲＬ）で会員情報をご登録いただきますようお願いいたします。 ※ご入会時に「会員情報登録方法」が記載されたチラシと、チラシに添付された「Ｗ... 詳細表示

入会したいのですが、メールアドレスがありません。入会できますか？

ご入会に際し、メールアドレスの登録が必要となります。予めご了承ください。 ※16歳未満の方はメールアドレスをお持ちでない場合でもご入会いただけます。 シネマイレージサービスは2026年3月にTOHO-ONEへリニューアルを予定しており、リニューアル後は16歳未満のお客様もメールアドレスの登録が必要... 詳細表示

シネマイレージカード（クレジット機能なし）の入会方法について

シネマイレージカードの入会方法は3種類ございます。 いずれの入会方法も、劇場チケットカウンターにてシネマイレージカードをお受け取りいただいた後、会員情報を登録いただくことで、ログインなどを含めた各種会員サービスのご利用が可能となります。 また、既に無効となったカードからのデータ移行や、複数のカードのデ... 詳細表示

鑑賞ポイントの買い取りは行っていますか？

従来どおり鑑賞ポイントの買い取りは行っておりません。 詳細表示

鑑賞ポイントを別のものと交換できますか？

従来どおり６ポイント鑑賞のみとなります。 詳細表示

座席数に上限を設定するチケットの種類は何ですか？

「６ポイント鑑賞」および、券面に「ＴＣチケット 特別ご入場券」と記載のあるチケットが上限設定の対象です。 詳細表示